17hats vs CiviCRM: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

17hats

7.5(350 reviews)

App de gestion todo-en-uno para freelancers: propuestas, contratos, facturacion, agenda y contabilidad en un solo lugar.

6.8(520 reviews)

CRM open source hecho por y para ONGs: gestion de donantes, eventos, membresias y casos, directo dentro de WordPress o Drupal.

Aspecto	17hats	CiviCRM
Ideal para	Fotografos freelance, disenadores y consultores gestionando 15-30 clientes activos	ONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario
Modelo de precios	Subscription	Open Source
Precio inicial	$15/mo	Gratis
Despliegue	cloud	self hosted
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB
Puntuación	7.5/10	6.8/10

Sustituye 6+ herramientas separadas para propuestas, contratos, facturacion, agenda y contabilidad
Flujos de trabajo automatizados con clientes que van desde captacion hasta contrato firmado y factura en minutos
Precio mensual fijo con contactos ilimitados — sin sorpresas cuando crece tu lista de clientes
Firma electronica integrada en contratos elimina la necesidad de DocuSign o HelloSign
El modulo de contabilidad genera informes de ganancias y perdidas suficientes para la declaracion de impuestos

Hecho solo para emprendedores individuales — sin funciones de equipo, asignacion de tareas ni colaboracion multiusuario
No tiene gestion de pipeline de ventas ni seguimiento de oportunidades para procesos de venta estructurados
La funcion de agenda carece de la calidad y flexibilidad de herramientas dedicadas como Calendly
Los reportes son minimos, sin dashboards personalizados ni analitica avanzada
Las apps moviles funcionan pero van bastante por detras de la experiencia web de escritorio

Hecho para ONGs de verdad: donantes, eventos, membresias y gestion de casos, todo en un mismo sistema
Se instala dentro de WordPress, Drupal o Joomla — tu web y tu CRM comparten la misma base de datos
Cero licencia, cero cobro por usuario — una ONG de 200 personas no paga nada por el software
Maneja donaciones unicas, recurrentes, pledges, contribuciones en especie y genera recibos fiscales automaticos
Comunidad activa de 11.000+ organizaciones que contribuyen extensiones y mejoran la plataforma desde 2005

La interfaz se ve anticuada — usuarios de herramientas SaaS modernas van a extranar un diseno mas limpio
Instalar y personalizar requiere saber PHP, MySQL y administracion de CMS, algo que la mayoria del personal de ONGs no domina
La documentacion esta regada entre wiki, guias y foros — no hay una fuente unica y clara
No tiene app movil nativa, la interfaz responsive en celulares se siente apretada y limitada
Curva de aprendizaje fuerte: decenas de pantallas de configuracion que tardan semanas en dominar

Product	Pricing Model	Starting Price
17hats	subscription	$15/mo
CiviCRM	open source	Free0

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