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Accon CRM vs CiviCRM: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Accon CRM logo

Accon CRM

9.2

Módulo de ventas y CRM de Accon ERP: automatización del embudo, tarifas múltiples, firma digital y panel de BI conectados con existencias y facturación.

CiviCRM logo

CiviCRM

6.8(520 reviews)

CRM open source hecho por y para ONGs: gestion de donantes, eventos, membresias y casos, directo dentro de WordPress o Drupal.

Comparación rápida

AspectoAccon CRMCiviCRM
Ideal paraEquipos comerciales B2B de pymes españolas de distribución y fabricaciónONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario
Modelo de preciosContact SalesOpen Source
Precio inicialContactar ventasGratis
Desplieguecloudself hosted
PlataformasWEBWEB
Puntuación9.2/106.8/10

Pros y contras

Accon CRM

Pros

  • Presupuestos, existencias y facturación en el mismo sistema, sin integraciones que mantener
  • Tarifas múltiples para clientes B2B
  • Firma digital y recordatorios automáticos incluidos
  • Automatización del embudo con detección de cuellos de botella
  • Panel de BI con exportación a PDF y Excel

Cons

  • Sin precios públicos ni plan gratuito
  • La web pública no nombra integraciones con terceros
  • Más sistema del que necesita un equipo que solo vende
  • La implantación pasa por consultoría
  • Confirma por escrito los conectores, la migración de datos y los costes de implantación aplicables

CiviCRM

Pros

  • Hecho para ONGs de verdad: donantes, eventos, membresias y gestion de casos, todo en un mismo sistema
  • Se instala dentro de WordPress, Drupal o Joomla — tu web y tu CRM comparten la misma base de datos
  • Cero licencia, cero cobro por usuario — una ONG de 200 personas no paga nada por el software
  • Maneja donaciones unicas, recurrentes, pledges, contribuciones en especie y genera recibos fiscales automaticos
  • Comunidad activa de 11.000+ organizaciones que contribuyen extensiones y mejoran la plataforma desde 2005

Cons

  • La interfaz se ve anticuada — usuarios de herramientas SaaS modernas van a extranar un diseno mas limpio
  • Instalar y personalizar requiere saber PHP, MySQL y administracion de CMS, algo que la mayoria del personal de ONGs no domina
  • La documentacion esta regada entre wiki, guias y foros — no hay una fuente unica y clara
  • No tiene app movil nativa, la interfaz responsive en celulares se siente apretada y limitada
  • Curva de aprendizaje fuerte: decenas de pantallas de configuracion que tardan semanas en dominar

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Accon CRMcontact salesContact Sales
CiviCRMopen sourceFree0

Nuestro veredicto

Elige Accon CRM si...

Equipos comerciales B2B de pymes españolas de distribución y fabricación

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Elige CiviCRM si...

ONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario

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