Act! CRM vs Agile CRM: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Act! CRM
CRM veterano desde 1987 con versión escritorio y nube, gestión de contactos y automatización de marketing para pymes.
Agile CRM
CRM todo-en-uno con ventas, automatización de marketing y soporte al cliente a precios de risa.
Comparación rápida
| Aspecto | Act! CRM | Agile CRM |
|---|---|---|
| Ideal para | Negocios que necesitan acceso offline al CRM y quieren mantener datos en sus propios servidores | Startups sin presupuesto que necesitan todo en un solo sitio |
| Modelo de precios | Free Trial | Freemium |
| Precio inicial | $30/mo | Gratis |
| Despliegue | cloud, on premise | cloud |
| Plataformas | WEB, WINDOWS, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 7.0/10 | 7.5/10 |
Pros y contras
Act! CRM
Pros
- La versión escritorio te da acceso offline completo y control total de tus datos — raro en 2026
- Más de 35 años de desarrollo continuo con una base de más de 800.000 usuarios
- Despliegue híbrido nube-escritorio permite elegir lo que funcione para tu infraestructura
- Historial profundo de contactos y rastreo de actividad a través de décadas de interacciones
- El cliente Windows soporta personalización a través del Custom Table Manager
Cons
- La interfaz se ve y se siente anticuada comparada con CRMs modernos de la última década
- La automatización de marketing se siente pegada, no integrada nativamente en la plataforma
- El precio de $30-99/usuario/mes es alto considerando la UI y funcionalidades que ofrece
- La versión escritorio necesita Windows — los de Mac solo pueden usar la versión cloud
- Migrar desde Act! a otro CRM es notoriamente doloroso por los formatos de datos propietarios
- Los tiempos de respuesta del soporte han empeorado según feedback reciente de usuarios
Agile CRM
Pros
- Plan gratis para 10 usuarios — de los más generosos que hay
- Marketing, ventas y soporte todo en una sola plataforma
- Telefonía integrada: llamas directo desde el CRM
- Landing pages incluidas hasta en los planes más baratos
- Monitoreo de redes sociales en las plataformas principales
Cons
- La interfaz se siente vieja y lenta, no le han metido mano
- Bugs frecuentes — el sync de correo y las automatizaciones fallan a veces
- El soporte tarda hasta 48 horas en los planes baratos
- Los planes de pago te atan con contrato de 2 años
- Pocas integraciones con apps de terceros comparado con la competencia
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Act! CRM | free trial | $30/mo |
| Agile CRM | freemium | Free0 |
Nuestro veredicto
Elige Act! CRM si...
Negocios que necesitan acceso offline al CRM y quieren mantener datos en sus propios servidores
Elige Agile CRM si...
Startups sin presupuesto que necesitan todo en un solo sitio
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