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Aircall vs Grasshopper: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Aircall logo

Aircall

8.0(3,400 reviews)

Cloud phone system built for sales and support teams with one-click CRM integrations, call routing, and real-time analytics dashboard.

Grasshopper logo

Grasshopper

7.2(4,100 reviews)

Sistema telefónico virtual para pequeñas empresas y emprendedores que agrega una línea profesional a tu celular personal.

Comparación rápida

AspectoAircallGrasshopper
Ideal paraSales teams that live in Salesforce or HubSpot and need phone calls deeply integrated with their CRMEmprendedores y freelancers que necesitan un número empresarial profesional sin la complejidad de un sistema VoIP completo
Modelo de preciosSubscriptionSubscription
Precio inicial$30/mo$14/mo
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROID, WINDOWS, MACWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.0/107.2/10

Pros y contras

Aircall

Pros

  • CRM integrations are genuinely deep — Salesforce, HubSpot, and Zendesk connections auto-log everything
  • Power dialer increases outbound sales call volumes by 30-40% by eliminating manual dialing
  • Setup takes about 30 minutes and most agents are productive within a single day of training
  • Clean admin dashboard that avoids the complexity overload of enterprise UCaaS platforms
  • Over 100 native integrations built to production quality, not just basic webhook connections

Cons

  • No video conferencing — you still need Zoom or Microsoft Teams for meetings
  • No team messaging feature — Aircall handles calls only, not unified communications
  • International calling rates are per-minute with no unlimited international bundles on standard plans
  • Minimum 3 users on all plans excludes solo users and very small teams
  • At $30-50/user, it is pricier than Dialpad or basic VoIP alternatives for the feature set

Grasshopper

Pros

  • Facilísimo de configurar — elige un número, graba un saludo y tienes un teléfono empresarial profesional en 15 minutos
  • Precio mensual fijo (no por usuario) lo hace extremadamente asequible para micro-equipos de 2-5 personas
  • Mantiene las llamadas personales y de negocio completamente separadas en el mismo teléfono — sin necesitar un segundo dispositivo
  • El complemento de recepcionista Ruby proporciona atención humana para empresas que no pueden pagar un recepcionista a tiempo completo
  • Números gratuitos, locales y personalizados dan incluso a negocios unipersonales una presencia corporativa legítima

Cons

  • Sin videollamadas, sin mensajería de equipo, sin integraciones CRM — solo hace una cosa
  • La recepcionista automática es básica sin menús multinivel ni enrutamiento de llamadas por habilidades
  • Sin grabación de llamadas en ningún plan, lo cual es un deal-breaker para equipos de ventas e industrias con regulaciones
  • Sin soporte para teléfonos de escritorio — las llamadas se redirigen solo a teléfonos existentes, lo que limita configuraciones de oficina
  • Lo vas a superar rápido una vez que tu equipo pase de 5-6 personas o necesite funciones avanzadas

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Aircallsubscription$30/mo
Grasshoppersubscription$14/mo

Nuestro veredicto

Elige Aircall si...

Sales teams that live in Salesforce or HubSpot and need phone calls deeply integrated with their CRM

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Elige Grasshopper si...

Emprendedores y freelancers que necesitan un número empresarial profesional sin la complejidad de un sistema VoIP completo

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