Bigin by Zoho CRM vs Workbooks CRM: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Bigin by Zoho CRM
8.0(450 reviews)
CRM liviano de Zoho para pequeñas empresas que sienten que los CRM completos les quedan grandes.
Workbooks CRM
CRM para empresas medianas con automatización de marketing, gestión de pedidos y soporte al cliente en una sola plataforma.
Comparación rápida
| Aspecto | Bigin by Zoho CRM | Workbooks CRM |
|---|---|---|
| Ideal para | Microempresas y emprendedores que necesitan su primer CRM por menos de $10/mes | Empresas medianas que ya superaron los CRM simples pero no están listas para pagar Salesforce |
| Modelo de precios | Freemium | Free Trial |
| Precio inicial | Gratis | $39/mo |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.0/10 | 7.4/10 |
Pros y contras
Bigin by Zoho CRM
Pros
- Increíblemente barato a $7/usuario/mes en el plan Express
- La configuración toma menos de 30 minutos con curva de aprendizaje mínima
- App móvil limpia con marcador integrado y escáner de tarjetas de presentación que sí funciona
- Migración con un clic a Zoho CRM completo cuando te quede chico
- Los pipelines conectados te dejan gestionar ventas, onboarding y soporte juntos
Cons
- No hay reportes avanzados ni dashboards de análisis personalizados
- La automatización se limita a reglas básicas, sin flujos con ramificaciones complejas
- No hay módulos personalizados — trabajas con lo que Bigin te da
- El plan gratuito solo sirve para 1 usuario y 500 contactos
- Equipos de más de 15-20 personas probablemente lo van a superar en un año
Workbooks CRM
Pros
- Gestión de pedidos incluida — de cotización a factura sin salir del CRM
- El modelo de Éxito Compartido reduce tus costos iniciales de implementación
- Diseñado para empresas medianas de 50-500 empleados
- CRM, automatización de marketing y soporte en una sola licencia
- Personalización sólida sin necesitar desarrolladores
Cons
- La interfaz funciona pero se siente anticuada al lado de CRM modernos
- La automatización de marketing es básica comparada con HubSpot o Marketo
- El soporte está en UK — puede haber respuestas más lentas para equipos en América
- Ecosistema de partners e integraciones más chico que Salesforce o Zoho
- Poca marca reconocida — cuesta más encontrar recursos de comunidad y tutoriales
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Bigin by Zoho CRM | freemium | Free0 |
| Workbooks CRM | free trial | $39/mo |
Nuestro veredicto
Elige Bigin by Zoho CRM si...
Microempresas y emprendedores que necesitan su primer CRM por menos de $10/mes
Elige Workbooks CRM si...
Empresas medianas que ya superaron los CRM simples pero no están listas para pagar Salesforce
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