Bigin by Zoho CRM vs Zoho CRM: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Bigin by Zoho CRM
8.0(450 reviews)
CRM liviano de Zoho para pequeñas empresas que sienten que los CRM completos les quedan grandes.
Zoho CRM
8.3(2,100 reviews)
CRM potente a precio de ganga. Automatizacion de ventas, analitica y comunicacion multicanal sin arruinarte.
Comparación rápida
| Aspecto | Bigin by Zoho CRM | Zoho CRM |
|---|---|---|
| Ideal para | Microempresas y emprendedores que necesitan su primer CRM por menos de $10/mes | Pymes que quieren funciones de nivel enterprise sin pagar como grandes |
| Modelo de precios | Freemium | Freemium |
| Precio inicial | Gratis | Gratis |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.0/10 | 8.3/10 |
Pros y contras
Bigin by Zoho CRM
Pros
- Increíblemente barato a $7/usuario/mes en el plan Express
- La configuración toma menos de 30 minutos con curva de aprendizaje mínima
- App móvil limpia con marcador integrado y escáner de tarjetas de presentación que sí funciona
- Migración con un clic a Zoho CRM completo cuando te quede chico
- Los pipelines conectados te dejan gestionar ventas, onboarding y soporte juntos
Cons
- No hay reportes avanzados ni dashboards de análisis personalizados
- La automatización se limita a reglas básicas, sin flujos con ramificaciones complejas
- No hay módulos personalizados — trabajas con lo que Bigin te da
- El plan gratuito solo sirve para 1 usuario y 500 contactos
- Equipos de más de 15-20 personas probablemente lo van a superar en un año
Zoho CRM
Pros
- Relacion calidad-precio dificil de superar en el mercado CRM
- Zia, la IA integrada, predice ventas y sugiere acciones — incluida en planes superiores
- Un ecosistema enorme con 40+ apps de Zoho que se hablan entre si
- Personalizacion profunda sin necesidad de saber programar
Cons
- La interfaz se siente vieja y puede abrumar a los nuevos
- La calidad del soporte depende mucho de quien te toque
- Algunas funciones avanzadas estan enterradas en menus
- La app movil no trae todo lo que tiene la version de escritorio
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Bigin by Zoho CRM | freemium | Free0 |
| Zoho CRM | freemium | Free0 |
Nuestro veredicto
Elige Bigin by Zoho CRM si...
Microempresas y emprendedores que necesitan su primer CRM por menos de $10/mes
Elige Zoho CRM si...
Pymes que quieren funciones de nivel enterprise sin pagar como grandes
¿Todavía no te decides?
Explora más alternativas o lee reseñas a fondo para tomar tu decisión.