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CiviCRM vs Sage CRM: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

CiviCRM logo

CiviCRM

6.8(520 reviews)

CRM open source hecho por y para ONGs: gestion de donantes, eventos, membresias y casos, directo dentro de WordPress o Drupal.

Sage CRM logo

Sage CRM

6.8(890 reviews)

CRM del ecosistema Sage con buena integración contable, interfaz sencilla y precios accesibles por usuario.

Comparación rápida

AspectoCiviCRMSage CRM
Ideal paraONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuarioEmpresas pequeñas y medianas que ya usan contabilidad Sage
Modelo de preciosOpen SourceSubscription
Precio inicialGratis$39/mo
Despliegueself hostedcloud, on premise
PlataformasWEBWEB, IOS, ANDROID, WINDOWS
Puntuación6.8/106.8/10

Pros y contras

CiviCRM

Pros

  • Hecho para ONGs de verdad: donantes, eventos, membresias y gestion de casos, todo en un mismo sistema
  • Se instala dentro de WordPress, Drupal o Joomla — tu web y tu CRM comparten la misma base de datos
  • Cero licencia, cero cobro por usuario — una ONG de 200 personas no paga nada por el software
  • Maneja donaciones unicas, recurrentes, pledges, contribuciones en especie y genera recibos fiscales automaticos
  • Comunidad activa de 11.000+ organizaciones que contribuyen extensiones y mejoran la plataforma desde 2005

Cons

  • La interfaz se ve anticuada — usuarios de herramientas SaaS modernas van a extranar un diseno mas limpio
  • Instalar y personalizar requiere saber PHP, MySQL y administracion de CMS, algo que la mayoria del personal de ONGs no domina
  • La documentacion esta regada entre wiki, guias y foros — no hay una fuente unica y clara
  • No tiene app movil nativa, la interfaz responsive en celulares se siente apretada y limitada
  • Curva de aprendizaje fuerte: decenas de pantallas de configuracion que tardan semanas en dominar

Sage CRM

Pros

  • La integración nativa con productos contables Sage elimina la doble captura entre ventas y finanzas
  • A $39-69/usuario/mes es de las opciones CRM más accesibles para empresas medianas
  • Tiene opción de despliegue on-premise para empresas con requisitos estrictos de residencia de datos
  • La interfaz es simple y requiere poca capacitación — tu equipo puede ser productivo en días
  • El módulo de reportes con Crystal Reports ofrece analítica sorprendentemente buena para lo que cuesta

Cons

  • La app móvil se siente como un sitio web, no como una app nativa, y no funciona offline
  • Cero IA: no hay lead scoring predictivo, ni predicciones de tratos, ni insights automáticos
  • El ecosistema de integraciones con terceros es muy limitado comparado con Salesforce, HubSpot o hasta Zoho
  • El diseño de la interfaz se ve anticuado y no ha evolucionado al ritmo de los CRM modernos
  • La automatización de marketing es mínima — solo campañas de correo básicas y poco más

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
CiviCRMopen sourceFree0
Sage CRMsubscription$39/mo

Nuestro veredicto

Elige CiviCRM si...

ONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario

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Elige Sage CRM si...

Empresas pequeñas y medianas que ya usan contabilidad Sage

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