CiviCRM vs Sage CRM: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

CiviCRM
6.8(520 reviews)
CRM open source hecho por y para ONGs: gestion de donantes, eventos, membresias y casos, directo dentro de WordPress o Drupal.

Sage CRM
6.8(890 reviews)
CRM del ecosistema Sage con buena integración contable, interfaz sencilla y precios accesibles por usuario.
Comparación rápida
| Aspecto | CiviCRM | Sage CRM |
|---|---|---|
| Ideal para | ONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario | Empresas pequeñas y medianas que ya usan contabilidad Sage |
| Modelo de precios | Open Source | Subscription |
| Precio inicial | Gratis | $39/mo |
| Despliegue | self hosted | cloud, on premise |
| Plataformas | WEB | WEB, IOS, ANDROID, WINDOWS |
| Puntuación | 6.8/10 | 6.8/10 |
Pros y contras
CiviCRM
Pros
- Hecho para ONGs de verdad: donantes, eventos, membresias y gestion de casos, todo en un mismo sistema
- Se instala dentro de WordPress, Drupal o Joomla — tu web y tu CRM comparten la misma base de datos
- Cero licencia, cero cobro por usuario — una ONG de 200 personas no paga nada por el software
- Maneja donaciones unicas, recurrentes, pledges, contribuciones en especie y genera recibos fiscales automaticos
- Comunidad activa de 11.000+ organizaciones que contribuyen extensiones y mejoran la plataforma desde 2005
Cons
- La interfaz se ve anticuada — usuarios de herramientas SaaS modernas van a extranar un diseno mas limpio
- Instalar y personalizar requiere saber PHP, MySQL y administracion de CMS, algo que la mayoria del personal de ONGs no domina
- La documentacion esta regada entre wiki, guias y foros — no hay una fuente unica y clara
- No tiene app movil nativa, la interfaz responsive en celulares se siente apretada y limitada
- Curva de aprendizaje fuerte: decenas de pantallas de configuracion que tardan semanas en dominar
Sage CRM
Pros
- La integración nativa con productos contables Sage elimina la doble captura entre ventas y finanzas
- A $39-69/usuario/mes es de las opciones CRM más accesibles para empresas medianas
- Tiene opción de despliegue on-premise para empresas con requisitos estrictos de residencia de datos
- La interfaz es simple y requiere poca capacitación — tu equipo puede ser productivo en días
- El módulo de reportes con Crystal Reports ofrece analítica sorprendentemente buena para lo que cuesta
Cons
- La app móvil se siente como un sitio web, no como una app nativa, y no funciona offline
- Cero IA: no hay lead scoring predictivo, ni predicciones de tratos, ni insights automáticos
- El ecosistema de integraciones con terceros es muy limitado comparado con Salesforce, HubSpot o hasta Zoho
- El diseño de la interfaz se ve anticuado y no ha evolucionado al ritmo de los CRM modernos
- La automatización de marketing es mínima — solo campañas de correo básicas y poco más
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| CiviCRM | open source | Free0 |
| Sage CRM | subscription | $39/mo |
Nuestro veredicto
Elige CiviCRM si...
ONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario
Elige Sage CRM si...
Empresas pequeñas y medianas que ya usan contabilidad Sage
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