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Clio vs Pega CRM: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Clio logo

Clio

8.4(12,400 reviews)

Plataforma líder de gestión legal en la nube con gestión de casos, facturación, captación de clientes y más de 250 integraciones.

Pega CRM logo

Pega CRM

7.2(620 reviews)

CRM con IA y automatización de procesos para empresas que necesitan decisiones inteligentes y orquestación de flujos complejos.

Comparación rápida

AspectoClioPega CRM
Ideal paraBufetes de todos los tamaños que necesitan el ecosistema de integraciones más amplioBancos y aseguradoras Fortune 500 con procesos regulados complejos de cara al cliente
Modelo de preciosFree TrialContact Sales
Precio inicial$39/moContactar ventas
Desplieguecloudcloud, on premise, hybrid
PlataformasWEB, IOS, ANDROID, MAC, WINDOWSWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.4/107.2/10

Pros y contras

Clio

Pros

  • El ecosistema de integraciones más grande en tecnología legal — 250+ apps se conectan
  • La contabilidad fiduciaria cumple los requisitos de los colegios de abogados
  • La app móvil permite a los abogados registrar tiempo y gestionar casos desde cualquier lugar
  • El portal de clientes mejora la comunicación y reduce las llamadas perdidas
  • Las firmas reportan un aumento promedio del 16% en ingresos cobrados al cambiar a Clio

Cons

  • Los precios se acumulan rápido — una firma de 5 abogados en Complete gasta $600+/mes
  • Funciones esenciales como contabilidad fiduciaria requieren el plan Advanced de $99/mes
  • La curva de aprendizaje es más pronunciada que competidores como MyCase
  • La captación de clientes (Clio Grow) es un producto aparte con costo adicional
  • La configuración inicial requiere inversión significativa de tiempo

Pega CRM

Pros

  • Customer Decision Hub toma decisiones en tiempo real con IA — procesa millones de decisiones al día sin despeinarse
  • El motor de gestión de casos maneja procesos regulados de múltiples pasos entre departamentos y sistemas sin problema
  • El desarrollo visual low-code deja que analistas de negocio armen y modifiquen apps sin tocar código
  • Domina en banca, seguros y telecoms — donde la complejidad de procesos supera lo que Salesforce maneja de serie
  • El compliance regulatorio viene integrado en la capa de procesos con auditoría completa y transparencia de decisiones

Cons

  • Los despliegues enterprise cuestan entre $1 y $5 millones el primer año contando licencias, implementación y talento especializado
  • Los desarrolladores certificados Pega son escasos y caros — ganan entre $150.000 y $200.000 al año
  • Si solo necesitas gestionar pipeline y contactos, esta plataforma te queda enorme y cara
  • La curva de aprendizaje es pronunciada incluso para desarrolladores con experiencia en Salesforce o Microsoft
  • El ecosistema de partners y comunidad es más chico que el de Salesforce, lo que complica encontrar ayuda

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Cliofree trial$39/mo
Pega CRMcontact salesContact Sales

Nuestro veredicto

Elige Clio si...

Bufetes de todos los tamaños que necesitan el ecosistema de integraciones más amplio

Más información

Elige Pega CRM si...

Bancos y aseguradoras Fortune 500 con procesos regulados complejos de cara al cliente

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