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Comet Tracker vs Salesforce Field Service: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Comet Tracker logo

Comet Tracker

7.2(230 reviews)

Rastreo GPS de campo y gestión de plantilla con geofencing, optimización de rutas y monitoreo de ubicación en tiempo real para equipos móviles.

Salesforce Field Service logo

Salesforce Field Service

8.5(1,840 reviews)

FSM enterprise montado sobre Salesforce CRM con IA para programación. Antes ClickSoftware. Para telecos, utilities y grandes organizaciones.

Comparación rápida

AspectoComet TrackerSalesforce Field Service
Ideal paraEmpresas de reparto y flotas de 5-50 vehículos que necesitan control GPSTelecos y utilities con más de 100 técnicos de campo que necesitan optimización seria
Modelo de preciosSubscriptionContact Sales
Precio inicial$15/moContactar ventas
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación7.2/108.5/10

Pros y contras

Comet Tracker

Pros

  • Rastreo GPS de primer nivel con ubicación en tiempo real, geofencing y reproducción de rutas
  • Los partes de horas automáticos desde GPS eliminan la entrada manual y reducen disputas de nóminas
  • La optimización de rutas ahorra un 15-25% en combustible para equipos con múltiples paradas
  • Asequible a 15-30 $/usuario/mes, bastante más barato que plataformas FSM completas
  • Seguimiento de kilómetros conforme a normativa fiscal, exportable a nóminas y contabilidad

Cons

  • No es una solución FSM completa: sin órdenes de trabajo, facturación, presupuestos ni gestión de clientes
  • Necesitas combinarlo con otra herramienta para operaciones de campo de principio a fin
  • Los informes se limitan a datos de ubicación y tiempo, sin analítica de ingresos ni rentabilidad
  • Empresa más pequeña con menos integraciones que las plataformas FSM establecidas
  • El consumo de batería puede ser un problema en móviles con GPS continuo activado

Salesforce Field Service

Pros

  • Los mejores algoritmos de programación con IA del mercado, heredados de ClickSoftware tras 30 años de desarrollo
  • Integración nativa con Salesforce CRM: ves todo el cliente (ventas, servicio, campo) en un solo sitio
  • Ideal para telecos y utilities con despacho masivo y complejo de técnicos
  • Conectividad IoT de primer nivel para mantenimiento predictivo y órdenes automáticas cuando un equipo da la alerta

Cons

  • Necesitas Salesforce CRM sí o sí, una dependencia cara que puede duplicar el coste total por usuario
  • La implementación tarda 9-18 meses y cuesta entre 300.000 y 800.000 $ en servicios profesionales
  • Le queda enorme a cualquier empresa con menos de 100 técnicos de campo
  • El coste total de propiedad pasa de 500.000 $ antes de tener un despliegue que funcione a nivel enterprise

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Comet Trackersubscription$15/mo
Salesforce Field Servicecontact salesContact Sales

Nuestro veredicto

Elige Comet Tracker si...

Empresas de reparto y flotas de 5-50 vehículos que necesitan control GPS

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Elige Salesforce Field Service si...

Telecos y utilities con más de 100 técnicos de campo que necesitan optimización seria

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