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Constant Contact vs HubSpot CRM: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Constant Contact logo

Constant Contact

7.8(3,200 reviews)

Plataforma de email marketing enfocada en facilidad de uso para pequeñas empresas, ONGs y organizadores de eventos.

HubSpot CRM logo

HubSpot CRM

8.5(1,250 reviews)

CRM gratis de verdad que crece contigo. De startup a empresa grande sin tener que cambiar de plataforma ni sufrir migraciones.

Comparación rápida

AspectoConstant ContactHubSpot CRM
Ideal paraPequeñas empresas que quieren email marketing simple sin curva de aprendizajeStartups y PYMES que quieren arrancar sin gastar en CRM pero sin cerrar puertas para crecer
Modelo de preciosSubscriptionFreemium
Precio inicial$12/moGratis
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación7.8/108.5/10

Pros y contras

Constant Contact

Pros

  • Interfaz súper simple que cualquiera aprende en menos de una hora
  • Gestión de eventos integrada con registro, confirmaciones y emails de seguimiento
  • Soporte telefónico incluido en todos los planes — raro en herramientas de email marketing
  • Buenas tasas de entregabilidad respaldadas por décadas de reputación como remitente
  • Publicación en redes sociales y gestión de anuncios incluidos en la plataforma

Cons

  • Las automatizaciones van años atrás de competidores como ActiveCampaign
  • El precio sube agresivamente — 5.000 contactos cuesta $80/mes en Standard
  • No hay plan gratis, solo una prueba de 14 días
  • Las plantillas de email se ven anticuadas al lado de las de Mailchimp o MailerLite
  • Las pruebas A/B se limitan solo a líneas de asunto en los planes menores

HubSpot CRM

Pros

  • Plan gratis para siempre con usuarios y contactos ilimitados, la barrera financiera simplemente no existe
  • Interfaz pensada para que sea simple: los reps son productivos en días, no en semanas
  • La integración nativa con marketing te muestra qué contenido consumieron los prospectos antes de pedir demo
  • Creces de gratis a enterprise sin migrar nunca, todo en la misma plataforma
  • El tracking de emails te avisa en tiempo real cuándo abren tus mensajes y hacen clic
  • El programador de reuniones mata el ping-pong de correos con reserva directa en tu calendario
  • HubSpot Academy tiene 200+ cursos gratis sobre metodología de ventas, no solo training de la herramienta
  • La app móvil hace de todo: voz a texto para llamadas, escaneo de tarjetas y gestión de deals sobre la marcha
  • Detección de duplicados y enriquecimiento de empresas mantienen tus datos limpios sin que hagas nada
  • Comunidad de 150.000 usuarios compartiendo tácticas y consejos en foros que de verdad se mueven
  • Implementar toma semanas, no meses, comparado con los proyectos de 6-12 meses de Salesforce

Cons

  • El plan gratis solo te da 5 workflows simples contra los ilimitados de Salesforce Professional
  • La personalización es más superficial: para objetos custom necesitas Enterprise a 150 dólares/usuario/mes
  • No está pensado para ventas enterprise ultra complejas con comités de compra de 30 personas
  • Los rate limits de la API frenan integraciones de alto volumen hasta que llegas a Enterprise
  • Los reportes son básicos hasta Professional, en el plan gratis las opciones de dashboard son limitadas
  • Conforme creces los precios suben fuerte: 180.000 dólares al año para 100 usuarios más Marketing y Service Hubs
  • Sin gestión de territorio bajo Enterprise, lo que complica las cosas para equipos de ventas de campo
  • La lógica de workflows topa en 50 acciones por workflow, Salesforce te da complejidad ilimitada

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Constant Contactsubscription$12/mo
HubSpot CRMfreemiumFree0

Nuestro veredicto

Elige Constant Contact si...

Pequeñas empresas que quieren email marketing simple sin curva de aprendizaje

Más información

Elige HubSpot CRM si...

Startups y PYMES que quieren arrancar sin gastar en CRM pero sin cerrar puertas para crecer

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