Constant Contact vs Klaviyo: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Constant Contact
Plataforma de email marketing enfocada en facilidad de uso para pequeñas empresas, ONGs y organizadores de eventos.

Klaviyo
8.7(2,100 reviews)
Email y SMS marketing basado en datos, hecho específicamente para marcas e-commerce en Shopify y más allá.
Comparación rápida
| Aspecto | Constant Contact | Klaviyo |
|---|---|---|
| Ideal para | Pequeñas empresas que quieren email marketing simple sin curva de aprendizaje | Tiendas Shopify con más de $50K/mes de ingresos que quieren email marketing basado en datos |
| Modelo de precios | Subscription | Freemium |
| Precio inicial | $12/mo | Gratis |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 7.8/10 | 8.7/10 |
Pros y contras
Constant Contact
Pros
- Interfaz súper simple que cualquiera aprende en menos de una hora
- Gestión de eventos integrada con registro, confirmaciones y emails de seguimiento
- Soporte telefónico incluido en todos los planes — raro en herramientas de email marketing
- Buenas tasas de entregabilidad respaldadas por décadas de reputación como remitente
- Publicación en redes sociales y gestión de anuncios incluidos en la plataforma
Cons
- Las automatizaciones van años atrás de competidores como ActiveCampaign
- El precio sube agresivamente — 5.000 contactos cuesta $80/mes en Standard
- No hay plan gratis, solo una prueba de 14 días
- Las plantillas de email se ven anticuadas al lado de las de Mailchimp o MailerLite
- Las pruebas A/B se limitan solo a líneas de asunto en los planes menores
Klaviyo
Pros
- Analítica predictiva para valor de vida del cliente, riesgo de abandono y fecha de próxima compra
- La integración con Shopify más profunda de cualquier plataforma de email marketing que existe
- Segmentación en tiempo real con más de 200 puntos de datos por perfil de cliente
- Email y SMS marketing juntos en una plataforma con datos unificados
- Recomendaciones dinámicas de productos personalizadas según el historial de cada cliente
Cons
- El precio sube rápido pasados los 5.000 contactos, caro para tiendas que están empezando
- Curva de aprendizaje empinada por la profundidad y complejidad de todo lo que ofrece
- El plan gratis se limita a 250 contactos y 500 envíos al mes, bastante poco
- El SMS se cobra aparte y se acumula rápido si mandas mucho
- Excesivo si tu negocio no es e-commerce o solo necesitas mandar newsletters
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Constant Contact | subscription | $12/mo |
| Klaviyo | freemium | Free0 |
Nuestro veredicto
Elige Constant Contact si...
Pequeñas empresas que quieren email marketing simple sin curva de aprendizaje
Elige Klaviyo si...
Tiendas Shopify con más de $50K/mes de ingresos que quieren email marketing basado en datos
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