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Constant Contact vs Klaviyo: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Constant Contact logo

Constant Contact

7.8(3,200 reviews)

Plataforma de email marketing enfocada en facilidad de uso para pequeñas empresas, ONGs y organizadores de eventos.

Klaviyo logo

Klaviyo

8.7(2,100 reviews)

Email y SMS marketing basado en datos, hecho específicamente para marcas e-commerce en Shopify y más allá.

Comparación rápida

AspectoConstant ContactKlaviyo
Ideal paraPequeñas empresas que quieren email marketing simple sin curva de aprendizajeTiendas Shopify con más de $50K/mes de ingresos que quieren email marketing basado en datos
Modelo de preciosSubscriptionFreemium
Precio inicial$12/moGratis
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación7.8/108.7/10

Pros y contras

Constant Contact

Pros

  • Interfaz súper simple que cualquiera aprende en menos de una hora
  • Gestión de eventos integrada con registro, confirmaciones y emails de seguimiento
  • Soporte telefónico incluido en todos los planes — raro en herramientas de email marketing
  • Buenas tasas de entregabilidad respaldadas por décadas de reputación como remitente
  • Publicación en redes sociales y gestión de anuncios incluidos en la plataforma

Cons

  • Las automatizaciones van años atrás de competidores como ActiveCampaign
  • El precio sube agresivamente — 5.000 contactos cuesta $80/mes en Standard
  • No hay plan gratis, solo una prueba de 14 días
  • Las plantillas de email se ven anticuadas al lado de las de Mailchimp o MailerLite
  • Las pruebas A/B se limitan solo a líneas de asunto en los planes menores

Klaviyo

Pros

  • Analítica predictiva para valor de vida del cliente, riesgo de abandono y fecha de próxima compra
  • La integración con Shopify más profunda de cualquier plataforma de email marketing que existe
  • Segmentación en tiempo real con más de 200 puntos de datos por perfil de cliente
  • Email y SMS marketing juntos en una plataforma con datos unificados
  • Recomendaciones dinámicas de productos personalizadas según el historial de cada cliente

Cons

  • El precio sube rápido pasados los 5.000 contactos, caro para tiendas que están empezando
  • Curva de aprendizaje empinada por la profundidad y complejidad de todo lo que ofrece
  • El plan gratis se limita a 250 contactos y 500 envíos al mes, bastante poco
  • El SMS se cobra aparte y se acumula rápido si mandas mucho
  • Excesivo si tu negocio no es e-commerce o solo necesitas mandar newsletters

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Constant Contactsubscription$12/mo
KlaviyofreemiumFree0

Nuestro veredicto

Elige Constant Contact si...

Pequeñas empresas que quieren email marketing simple sin curva de aprendizaje

Más información

Elige Klaviyo si...

Tiendas Shopify con más de $50K/mes de ingresos que quieren email marketing basado en datos

Más información

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