Creatio vs Bigin by Zoho CRM: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Creatio
8.5(450 reviews)
CRM empresarial no-code para automatizar ventas, marketing y servicio con un diseñador visual de procesos.
Bigin by Zoho CRM
8.0(450 reviews)
CRM liviano de Zoho para pequeñas empresas que sienten que los CRM completos les quedan grandes.
Comparación rápida
| Aspecto | Creatio | Bigin by Zoho CRM |
|---|---|---|
| Ideal para | Empresas medianas y grandes con procesos de venta de varios pasos | Microempresas y emprendedores que necesitan su primer CRM por menos de $10/mes |
| Modelo de precios | Subscription | Freemium |
| Precio inicial | $25/mo | Gratis |
| Despliegue | cloud, on premise | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.5/10 | 8.0/10 |
Pros y contras
Creatio
Pros
- El constructor de flujos no-code es brutal — más de 700 plantillas listas
- Reconocido por Gartner como Líder en automatización de procesos CRM
- IA que predice resultados de negocios y te dice qué hacer después
- Marketplace con 400+ apps y conectores
- Se puede instalar on-premise para industrias reguladas
Cons
- Curva de aprendizaje fuerte — la implementación lleva 4-8 semanas
- El precio sube rápido con equipos grandes ($25-85/usuario/mes)
- Comunidad más pequeña y menos recursos que Salesforce
- Es fácil pasarse de rosca diseñando procesos que nadie necesita
- La app móvil funciona pero le falta mucho para igualar la web
Bigin by Zoho CRM
Pros
- Increíblemente barato a $7/usuario/mes en el plan Express
- La configuración toma menos de 30 minutos con curva de aprendizaje mínima
- App móvil limpia con marcador integrado y escáner de tarjetas de presentación que sí funciona
- Migración con un clic a Zoho CRM completo cuando te quede chico
- Los pipelines conectados te dejan gestionar ventas, onboarding y soporte juntos
Cons
- No hay reportes avanzados ni dashboards de análisis personalizados
- La automatización se limita a reglas básicas, sin flujos con ramificaciones complejas
- No hay módulos personalizados — trabajas con lo que Bigin te da
- El plan gratuito solo sirve para 1 usuario y 500 contactos
- Equipos de más de 15-20 personas probablemente lo van a superar en un año
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Creatio | subscription | $25/mo |
| Bigin by Zoho CRM | freemium | Free0 |
Nuestro veredicto
Elige Creatio si...
Empresas medianas y grandes con procesos de venta de varios pasos
Elige Bigin by Zoho CRM si...
Microempresas y emprendedores que necesitan su primer CRM por menos de $10/mes
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