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FieldEZ vs Salesforce Field Service: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

FieldEZ logo

FieldEZ

7.3(310 reviews)

Plataforma de gestión de personal de campo popular en Asia. Asistencia, gestión de pedidos y flujos personalizados desde 10 $/usuario/mes.

Salesforce Field Service logo

Salesforce Field Service

8.5(1,840 reviews)

FSM enterprise montado sobre Salesforce CRM con IA para programación. Antes ClickSoftware. Para telecos, utilities y grandes organizaciones.

Comparación rápida

AspectoFieldEZSalesforce Field Service
Ideal paraEmpresas indias y del sudeste asiático con 50-500+ trabajadores de campo en territorios geográficosTelecos y utilities con más de 100 técnicos de campo que necesitan optimización seria
Modelo de preciosSubscriptionContact Sales
Precio inicial$10/moContactar ventas
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación7.3/108.5/10

Pros y contras

FieldEZ

Pros

  • Construido específicamente para gestión de campo en India y sudeste asiático—entiende los retos reales
  • Motor de flujos muy personalizable que permite modelar tus procesos exactos sin programar
  • Muy asequible a 10-30 $/usuario/mes, crítico para mercados con grandes equipos y presupuestos ajustados
  • Analítica fuerte de asistencia y productividad para gestores con 100+ trabajadores de campo
  • Maneja operaciones FMCG, farmacéuticas, telecom y seguros con plantillas específicas del sector

Cons

  • La interfaz es funcional pero anticuada, sin el acabado de competidores FSM occidentales
  • La documentación y soporte en inglés son secundarios respecto a hindi y lenguas regionales
  • Integraciones limitadas con CRMs, ERPs y software contable occidentales de serie
  • No está diseñado para flujos de servicio y requisitos de cumplimiento norteamericanos o europeos
  • Las funciones de programación y despacho son básicas comparadas con plataformas FSM dedicadas

Salesforce Field Service

Pros

  • Los mejores algoritmos de programación con IA del mercado, heredados de ClickSoftware tras 30 años de desarrollo
  • Integración nativa con Salesforce CRM: ves todo el cliente (ventas, servicio, campo) en un solo sitio
  • Ideal para telecos y utilities con despacho masivo y complejo de técnicos
  • Conectividad IoT de primer nivel para mantenimiento predictivo y órdenes automáticas cuando un equipo da la alerta

Cons

  • Necesitas Salesforce CRM sí o sí, una dependencia cara que puede duplicar el coste total por usuario
  • La implementación tarda 9-18 meses y cuesta entre 300.000 y 800.000 $ en servicios profesionales
  • Le queda enorme a cualquier empresa con menos de 100 técnicos de campo
  • El coste total de propiedad pasa de 500.000 $ antes de tener un despliegue que funcione a nivel enterprise

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
FieldEZsubscription$10/mo
Salesforce Field Servicecontact salesContact Sales

Nuestro veredicto

Elige FieldEZ si...

Empresas indias y del sudeste asiático con 50-500+ trabajadores de campo en territorios geográficos

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Elige Salesforce Field Service si...

Telecos y utilities con más de 100 técnicos de campo que necesitan optimización seria

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