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FieldPulse vs ServiceMax: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

FieldPulse logo

FieldPulse

8.3(520 reviews)

Gestión de campo todo-en-uno para contratistas pymes. Programación, facturación, CRM y pagos desde 65 $/usuario/mes.

ServiceMax logo

ServiceMax

8.0(920 reviews)

FSM centrado en activos para dispositivos médicos y equipos industriales. Cumple FDA 21 CFR Part 11. Lo compró Salesforce en 2023.

Comparación rápida

AspectoFieldPulseServiceMax
Ideal paraContratistas pequeños con 3-25 técnicos que quieren programación, CRM y facturación en una herramientaOEM de dispositivos médicos con servicio post-venta regulado por la FDA
Modelo de preciosSubscriptionContact Sales
Precio inicial$65/moContactar ventas
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.3/108.0/10

Pros y contras

FieldPulse

Pros

  • Plataforma todo-en-uno real: CRM, programación, presupuestos, facturación y cobros en una sola app
  • Los presupuestos digitales con firma electrónica se aprueban un 25% más rápido que los de papel
  • Los técnicos cobran con tarjeta desde la app gracias a la integración con Stripe
  • Precio competitivo de 65-115 $/usuario, muy por debajo de ServiceTitan y con más funciones que Jobber
  • La integración con QuickBooks mantiene la contabilidad sincronizada sin meter datos a mano

Cons

  • Los informes y la automatización se quedan cortos cuando pasas de 30 técnicos
  • La gestión de contratos de servicio no tiene la profundidad de ServiceTitan o FieldEdge
  • El catálogo de precios existe pero no iguala las funciones de venta guiada de plataformas más caras
  • Los problemas de soporte técnico complejos a veces tardan más de lo esperado en resolverse
  • El ecosistema de integraciones es más limitado que el de competidores más establecidos

ServiceMax

Pros

  • El mejor FSM centrado en activos del mercado: historial de servicio a nivel de número de serie que nadie iguala
  • Cumplimiento FDA 21 CFR Part 11 nativo: firmas electrónicas y pistas de auditoría listas para inspecciones de dispositivos médicos
  • Gestión de garantías y derechos multinivel que cubre las estructuras de contrato más complejas de OEM
  • La compra por Salesforce mejora la integración CRM para quienes ya están en la plataforma Salesforce

Cons

  • La compra de Salesforce en 2023 genera dudas sobre hacia dónde va el producto y cómo se diferenciará de Salesforce Field Service
  • Caro y complejo: la implementación es pesada y no tiene sentido para empresas medianas
  • Enfocado en EE.UU. y enterprise: el soporte internacional y la localización van por detrás de otras alternativas
  • Le queda enorme a negocios de servicio que no necesitan compliance FDA ni gestión de derechos multinivel

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
FieldPulsesubscription$65/mo
ServiceMaxcontact salesContact Sales

Nuestro veredicto

Elige FieldPulse si...

Contratistas pequeños con 3-25 técnicos que quieren programación, CRM y facturación en una herramienta

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Elige ServiceMax si...

OEM de dispositivos médicos con servicio post-venta regulado por la FDA

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