FieldPulse vs ServiceMax: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
FieldPulse
8.3(520 reviews)
Gestión de campo todo-en-uno para contratistas pymes. Programación, facturación, CRM y pagos desde 65 $/usuario/mes.

ServiceMax
8.0(920 reviews)
FSM centrado en activos para dispositivos médicos y equipos industriales. Cumple FDA 21 CFR Part 11. Lo compró Salesforce en 2023.
Comparación rápida
| Aspecto | FieldPulse | ServiceMax |
|---|---|---|
| Ideal para | Contratistas pequeños con 3-25 técnicos que quieren programación, CRM y facturación en una herramienta | OEM de dispositivos médicos con servicio post-venta regulado por la FDA |
| Modelo de precios | Subscription | Contact Sales |
| Precio inicial | $65/mo | Contactar ventas |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.3/10 | 8.0/10 |
Pros y contras
FieldPulse
Pros
- Plataforma todo-en-uno real: CRM, programación, presupuestos, facturación y cobros en una sola app
- Los presupuestos digitales con firma electrónica se aprueban un 25% más rápido que los de papel
- Los técnicos cobran con tarjeta desde la app gracias a la integración con Stripe
- Precio competitivo de 65-115 $/usuario, muy por debajo de ServiceTitan y con más funciones que Jobber
- La integración con QuickBooks mantiene la contabilidad sincronizada sin meter datos a mano
Cons
- Los informes y la automatización se quedan cortos cuando pasas de 30 técnicos
- La gestión de contratos de servicio no tiene la profundidad de ServiceTitan o FieldEdge
- El catálogo de precios existe pero no iguala las funciones de venta guiada de plataformas más caras
- Los problemas de soporte técnico complejos a veces tardan más de lo esperado en resolverse
- El ecosistema de integraciones es más limitado que el de competidores más establecidos
ServiceMax
Pros
- El mejor FSM centrado en activos del mercado: historial de servicio a nivel de número de serie que nadie iguala
- Cumplimiento FDA 21 CFR Part 11 nativo: firmas electrónicas y pistas de auditoría listas para inspecciones de dispositivos médicos
- Gestión de garantías y derechos multinivel que cubre las estructuras de contrato más complejas de OEM
- La compra por Salesforce mejora la integración CRM para quienes ya están en la plataforma Salesforce
Cons
- La compra de Salesforce en 2023 genera dudas sobre hacia dónde va el producto y cómo se diferenciará de Salesforce Field Service
- Caro y complejo: la implementación es pesada y no tiene sentido para empresas medianas
- Enfocado en EE.UU. y enterprise: el soporte internacional y la localización van por detrás de otras alternativas
- Le queda enorme a negocios de servicio que no necesitan compliance FDA ni gestión de derechos multinivel
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| FieldPulse | subscription | $65/mo |
| ServiceMax | contact sales | Contact Sales |
Nuestro veredicto
Elige FieldPulse si...
Contratistas pequeños con 3-25 técnicos que quieren programación, CRM y facturación en una herramienta
Elige ServiceMax si...
OEM de dispositivos médicos con servicio post-venta regulado por la FDA
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