FullStory vs Google Analytics 4: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
FullStory
8.2(1,180 reviews)
Plataforma de analítica de experiencia digital que combina replay de sesiones, heatmaps y detección de errores para equipos de producto.
Google Analytics 4
Analítica web y de apps de Google con tracking cross-platform, insights de IA y medición basada en eventos.
Comparación rápida
| Aspecto | FullStory | Google Analytics 4 |
|---|---|---|
| Ideal para | Equipos de producto en empresas SaaS que debuggean flujos complejos de usuario | Cualquier negocio que quiera rastrear el rendimiento de su sitio web |
| Modelo de precios | Contact Sales | Freemium |
| Precio inicial | Contactar ventas | Gratis |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.2/10 | 7.6/10 |
Pros y contras
FullStory
Pros
- La captura automática elimina el etiquetado manual de eventos, ahorrando tiempo de ingeniería
- Omnisearch te deja encontrar sesiones específicas usando selectores CSS o lenguaje natural
- Las señales de frustración detectan automáticamente rage clicks, dead clicks y cursores erráticos
- El rastreo de errores vincula excepciones de JavaScript directamente con replays de sesión para debugging más rápido
- El análisis retroactivo te permite consultar datos pasados sin definir eventos de antemano
Cons
- No publican precios y no hay plan gratis, lo cual lo hace inaccesible para equipos pequeños
- Los planes típicamente arrancan en $300+/mes, que es caro para sitios con poco tráfico
- La curva de aprendizaje es considerable para equipos nuevos en analítica de experiencia digital
- Los costos de almacenamiento escalan con el volumen de tráfico y pueden subir inesperadamente
- El soporte para analítica de apps móviles es menos maduro que para web
Google Analytics 4
Pros
- Completamente gratis para uso estándar, sin paywall de funciones
- Tracking cross-platform en web y móvil desde una sola propiedad
- Detección de anomalías con IA que detecta cambios en tus datos automáticamente
- Integración profunda con Google Ads y Search Console
- Exportación a BigQuery para análisis custom avanzados
- Estándar de la industria, todo marketer digital lo conoce
Cons
- La interfaz confunde a usuarios nuevos comparada con el viejo UA
- El modelo basado en eventos requiere más configuración que el basado en sesiones
- Algunos reportes estándar necesitan varios pasos para recrear desde UA
- El sampling de datos en el plan gratis limita la precisión con tráfico alto
- Las funciones avanzadas requieren saber SQL para BigQuery
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| FullStory | contact sales | Contact Sales |
| Google Analytics 4 | freemium | Free0 |
Nuestro veredicto
Elige FullStory si...
Equipos de producto en empresas SaaS que debuggean flujos complejos de usuario
Elige Google Analytics 4 si...
Cualquier negocio que quiera rastrear el rendimiento de su sitio web
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