Google Forms vs SurveyMonkey: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Google Forms
8.2(42,000 reviews)
Creador de formularios y encuestas gratuito y sin florituras de Google, con integración instantánea con Sheets y respuestas ilimitadas.
SurveyMonkey
8.4(23,400 reviews)
Plataforma veterana de encuestas online con banco de preguntas, benchmarks y análisis, usada por particulares y grandes empresas.
Comparación rápida
| Aspecto | Google Forms | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| Ideal para | Encuestas internas rápidas y encuestas de equipo a coste cero | Equipos que lanzan encuestas a menudo y necesitan contexto de benchmark |
| Modelo de precios | Freemium | Freemium |
| Precio inicial | Gratis | Gratis |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.2/10 | 8.4/10 |
Pros y contras
Google Forms
Pros
- Totalmente gratis, con formularios y respuestas ilimitados
- Integración instantánea en tiempo real con Google Sheets para el análisis
- Cualquiera monta un formulario funcional en unos cinco minutos
- Edición colaborativa en tiempo real, como un Google Doc
- El modo cuestionario con corrección automática es excelente para educación
Cons
- Control de diseño mínimo, así que todo formulario se ve genérico
- La lógica y la ramificación son básicas, sin piping ni enrutamiento avanzado
- Sin análisis de sentimiento, benchmarking ni tests A/B
- Tipos de pregunta limitados frente a las plataformas de encuestas dedicadas
- El aspecto genérico resta marca en encuestas de cara al cliente
SurveyMonkey
Pros
- Banco de preguntas validado por metodólogos con datos de benchmark del sector
- Escala sin problemas desde una cuenta gratuita hasta despliegues enterprise completos
- Lógica, aleatorización y cuotas fiables que simplemente funcionan
- Análisis potente, con análisis de sentimiento y pruebas de significancia
- Catálogo enorme de integraciones, incluidas Salesforce, Slack y Microsoft Teams
Cons
- El plan gratuito limita las encuestas a 10 preguntas y 25 respuestas
- El precio por usuario sale caro para equipos de investigación de varias personas
- Las funciones avanzadas están bloqueadas en los planes más caros
- La interfaz se ve anticuada frente a Typeform y la competencia moderna
- Hay que facturar anualmente para conseguir los precios bajos anunciados
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Google Forms | freemium | Free0 |
| SurveyMonkey | freemium | Free0 |
Nuestro veredicto
Elige Google Forms si...
Encuestas internas rápidas y encuestas de equipo a coste cero
Elige SurveyMonkey si...
Equipos que lanzan encuestas a menudo y necesitan contexto de benchmark
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