Google Forms vs SurveySparrow: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Google Forms
8.2(42,000 reviews)
Creador de formularios y encuestas gratuito y sin florituras de Google, con integración instantánea con Sheets y respuestas ilimitadas.
SurveySparrow
8.3(2,100 reviews)
Plataforma de encuestas conversacional con formularios estilo chat, encuestas recurrentes y un kit integrado de CX y reputación.
Comparación rápida
| Aspecto | Google Forms | SurveySparrow |
|---|---|---|
| Ideal para | Encuestas internas rápidas y encuestas de equipo a coste cero | Equipos de RRHH que lanzan pulse surveys recurrentes a empleados |
| Modelo de precios | Freemium | Free Trial |
| Precio inicial | Gratis | $19/mo |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.2/10 | 8.3/10 |
Pros y contras
Google Forms
Pros
- Totalmente gratis, con formularios y respuestas ilimitados
- Integración instantánea en tiempo real con Google Sheets para el análisis
- Cualquiera monta un formulario funcional en unos cinco minutos
- Edición colaborativa en tiempo real, como un Google Doc
- El modo cuestionario con corrección automática es excelente para educación
Cons
- Control de diseño mínimo, así que todo formulario se ve genérico
- La lógica y la ramificación son básicas, sin piping ni enrutamiento avanzado
- Sin análisis de sentimiento, benchmarking ni tests A/B
- Tipos de pregunta limitados frente a las plataformas de encuestas dedicadas
- El aspecto genérico resta marca en encuestas de cara al cliente
SurveySparrow
Pros
- Formato conversacional estilo chat que sube el engagement de quien responde
- Las encuestas recurrentes automatizan los pulse surveys y el seguimiento continuo de NPS
- Suite de CX integrada con paneles de tendencias de NPS, CES y CSAT
- Marca blanca y soporte multilingüe en los planes de gama media
- Más barato que Qualtrics y a la vez ofrece más que una herramienta de formularios básica
Cons
- Los planes de entrada tienen límites anuales de respuestas que se llenan rápido
- Hacer encuestas, CX y reputación implica que algunos módulos se sienten menos maduros
- Más caro que los creadores de formularios básicos, solo merece la pena si usas la automatización
- El precio por usuario en los planes superiores suma para equipos grandes
- Los informes están bien, pero no llegan a la profundidad estadística de Qualtrics
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Google Forms | freemium | Free0 |
| SurveySparrow | free trial | $19/mo |
Nuestro veredicto
Elige Google Forms si...
Encuestas internas rápidas y encuestas de equipo a coste cero
Elige SurveySparrow si...
Equipos de RRHH que lanzan pulse surveys recurrentes a empleados
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