Softabase

Insightly vs Bitrix24: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Insightly logo

Insightly

7.9(890 reviews)

CRM que combina ventas con gestion de proyectos. Cierra el negocio y sigue con la entrega en el mismo sitio.

Bitrix24 logo

Bitrix24

4.1(1,850 reviews)

CRM y plataforma de colaboracion todo-en-uno con plan gratis para usuarios ilimitados. Ventas, marketing, RRHH y proyectos en un solo lugar. Feo pero gratis.

Comparación rápida

AspectoInsightlyBitrix24
Ideal paraFirmas de servicios profesionales y consultoriaStartups bootstrapped y empresas pre-seed que necesitan CRM sin gastar ni un centavo
Modelo de preciosFreemiumFreemium
Precio inicialGratisGratis
Desplieguecloudcloud, self hosted
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación7.9/104.1/10

Pros y contras

Insightly

Pros

  • Combinacion unica de CRM y gestion de proyectos en la misma herramienta
  • Conviertes un negocio cerrado en proyecto con un clic — traspaso sin friccion
  • Buen mapeo de relaciones entre contactos, empresas y oportunidades
  • Integracion solida con Google Workspace

Cons

  • Las funciones de CRM no llegan al nivel de herramientas dedicadas
  • La gestion de proyectos se queda corta frente a herramientas especializadas de PM
  • La interfaz se nota anticuada comparada con la competencia mas nueva
  • La app movil necesita una buena actualizacion

Bitrix24

Pros

  • Plan gratis con usuarios ilimitados de verdad - no hay nada que se le compare para equipos bootstrapped
  • Plataforma todo-en-uno que maneja CRM, proyectos, comunicacion y RRHH en una sola interfaz
  • Super popular en LATAM y Europa con comunidades de soporte regionales muy activas
  • Telefonia y videollamadas integradas sin pagar suscripciones extra - algo raro en planes gratuitos
  • Colaboracion en documentos con control de versiones y archivos compartidos para todo el equipo
  • Planes pagos accesibles desde $49/mes - precio honesto sin trucos de marketing
  • Flexibilidad de despliegue: puedes usarlo en la nube o instalarlo en tus propios servidores

Cons

  • La interfaz es pesada y poco intuitiva - te toma un rato encontrar lo que buscas entre tantos menus
  • Le falta el pulido de competidores modernos como Pipedrive o Freshsales - se nota que quiere hacer demasiado
  • La curva de aprendizaje es mas empinada que la de CRMs enfocados en una sola cosa
  • El plan gratis tiene reportes limitados y le faltan algunas funciones CRM que esperarias tener
  • El rendimiento se pone lento cuando manejas cientos de miles de registros - la velocidad no es su fuerte
  • El soporte al cliente es inconsistente: si pagas mas, te atienden mejor; si estas en el plan gratis, suerte
  • Menos integraciones de terceros que HubSpot o Salesforce - para herramientas nicho vas a necesitar Zapier

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
InsightlyfreemiumFree0
Bitrix24freemiumFree0

Nuestro veredicto

Elige Insightly si...

Firmas de servicios profesionales y consultoria

Más información

Elige Bitrix24 si...

Startups bootstrapped y empresas pre-seed que necesitan CRM sin gastar ni un centavo

Más información

¿Todavía no te decides?

Explora más alternativas o lee reseñas a fondo para tomar tu decisión.