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Jobber vs Salesforce Field Service: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Jobber logo

Jobber

8.6(5,800 reviews)

FSM fácil de usar para servicios del hogar. Desde 49 $/mes, favorita de empresas de jardinería, limpieza y HVAC.

Salesforce Field Service logo

Salesforce Field Service

8.5(1,840 reviews)

FSM enterprise montado sobre Salesforce CRM con IA para programación. Antes ClickSoftware. Para telecos, utilities y grandes organizaciones.

Comparación rápida

AspectoJobberSalesforce Field Service
Ideal paraNegocios de servicios residenciales con 2-15 técnicos en jardinería, limpieza, piscinas o control de plagasTelecos y utilities con más de 100 técnicos de campo que necesitan optimización seria
Modelo de preciosSubscriptionContact Sales
Precio inicial$49/moContactar ventas
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.6/108.5/10

Pros y contras

Jobber

Pros

  • La configuración más rápida del mercado FSM: la mayoría de negocios están funcionando en 1-2 días sin ayuda externa
  • El calendario de despacho es tan limpio que programar y reprogramar se hace rápido de verdad
  • Comunicación automática con clientes (recordatorios, seguimientos, reseñas) que funciona sola sin que nadie la toque
  • Precios públicos y claros: sabes lo que vas a pagar sin tener que hablar con un comercial

Cons

  • Los análisis de ingresos se quedan cortos frente a ServiceTitan: no hay seguimiento de ticket medio por técnico ni atribución de marketing
  • El catálogo de precios es básico; no puede competir con las opciones bueno-mejor-óptimo de ServiceTitan para venta guiada
  • Se encarece para equipos grandes: el plan Connect (129 $/mes) solo permite 5 usuarios antes de saltar al plan de 249 $
  • No está pensado para trabajo comercial ni para industrias que necesitan gestión de proyectos además del trabajo de campo

Salesforce Field Service

Pros

  • Los mejores algoritmos de programación con IA del mercado, heredados de ClickSoftware tras 30 años de desarrollo
  • Integración nativa con Salesforce CRM: ves todo el cliente (ventas, servicio, campo) en un solo sitio
  • Ideal para telecos y utilities con despacho masivo y complejo de técnicos
  • Conectividad IoT de primer nivel para mantenimiento predictivo y órdenes automáticas cuando un equipo da la alerta

Cons

  • Necesitas Salesforce CRM sí o sí, una dependencia cara que puede duplicar el coste total por usuario
  • La implementación tarda 9-18 meses y cuesta entre 300.000 y 800.000 $ en servicios profesionales
  • Le queda enorme a cualquier empresa con menos de 100 técnicos de campo
  • El coste total de propiedad pasa de 500.000 $ antes de tener un despliegue que funcione a nivel enterprise

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Jobbersubscription$49/mo
Salesforce Field Servicecontact salesContact Sales

Nuestro veredicto

Elige Jobber si...

Negocios de servicios residenciales con 2-15 técnicos en jardinería, limpieza, piscinas o control de plagas

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Elige Salesforce Field Service si...

Telecos y utilities con más de 100 técnicos de campo que necesitan optimización seria

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