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Jobber vs ServiceMax: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Jobber logo

Jobber

8.6(5,800 reviews)

FSM fácil de usar para servicios del hogar. Desde 49 $/mes, favorita de empresas de jardinería, limpieza y HVAC.

ServiceMax logo

ServiceMax

8.0(920 reviews)

FSM centrado en activos para dispositivos médicos y equipos industriales. Cumple FDA 21 CFR Part 11. Lo compró Salesforce en 2023.

Comparación rápida

AspectoJobberServiceMax
Ideal paraNegocios de servicios residenciales con 2-15 técnicos en jardinería, limpieza, piscinas o control de plagasOEM de dispositivos médicos con servicio post-venta regulado por la FDA
Modelo de preciosSubscriptionContact Sales
Precio inicial$49/moContactar ventas
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.6/108.0/10

Pros y contras

Jobber

Pros

  • La configuración más rápida del mercado FSM: la mayoría de negocios están funcionando en 1-2 días sin ayuda externa
  • El calendario de despacho es tan limpio que programar y reprogramar se hace rápido de verdad
  • Comunicación automática con clientes (recordatorios, seguimientos, reseñas) que funciona sola sin que nadie la toque
  • Precios públicos y claros: sabes lo que vas a pagar sin tener que hablar con un comercial

Cons

  • Los análisis de ingresos se quedan cortos frente a ServiceTitan: no hay seguimiento de ticket medio por técnico ni atribución de marketing
  • El catálogo de precios es básico; no puede competir con las opciones bueno-mejor-óptimo de ServiceTitan para venta guiada
  • Se encarece para equipos grandes: el plan Connect (129 $/mes) solo permite 5 usuarios antes de saltar al plan de 249 $
  • No está pensado para trabajo comercial ni para industrias que necesitan gestión de proyectos además del trabajo de campo

ServiceMax

Pros

  • El mejor FSM centrado en activos del mercado: historial de servicio a nivel de número de serie que nadie iguala
  • Cumplimiento FDA 21 CFR Part 11 nativo: firmas electrónicas y pistas de auditoría listas para inspecciones de dispositivos médicos
  • Gestión de garantías y derechos multinivel que cubre las estructuras de contrato más complejas de OEM
  • La compra por Salesforce mejora la integración CRM para quienes ya están en la plataforma Salesforce

Cons

  • La compra de Salesforce en 2023 genera dudas sobre hacia dónde va el producto y cómo se diferenciará de Salesforce Field Service
  • Caro y complejo: la implementación es pesada y no tiene sentido para empresas medianas
  • Enfocado en EE.UU. y enterprise: el soporte internacional y la localización van por detrás de otras alternativas
  • Le queda enorme a negocios de servicio que no necesitan compliance FDA ni gestión de derechos multinivel

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Jobbersubscription$49/mo
ServiceMaxcontact salesContact Sales

Nuestro veredicto

Elige Jobber si...

Negocios de servicios residenciales con 2-15 técnicos en jardinería, limpieza, piscinas o control de plagas

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Elige ServiceMax si...

OEM de dispositivos médicos con servicio post-venta regulado por la FDA

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