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Jotform vs SurveySparrow: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Jotform logo

Jotform

8.5(3,300 reviews)

Creador de formularios versátil de arrastrar y soltar, con miles de plantillas, campos de pago y un plan gratuito generoso.

SurveySparrow logo

SurveySparrow

8.3(2,100 reviews)

Plataforma de encuestas conversacional con formularios estilo chat, encuestas recurrentes y un kit integrado de CX y reputación.

Comparación rápida

AspectoJotformSurveySparrow
Ideal paraPymes que necesitan una sola herramienta para muchos tipos de formularioEquipos de RRHH que lanzan pulse surveys recurrentes a empleados
Modelo de preciosFreemiumFree Trial
Precio inicialGratis$19/mo
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.5/108.3/10

Pros y contras

Jotform

Pros

  • Más de 10.000 plantillas listas que cubren casi cualquier caso de uso
  • Integraciones de pago nativas con Stripe, PayPal, Square y más
  • Plan gratuito generoso, con 5 formularios y 100 envíos al mes
  • El precio por cuenta es más barato que los modelos por puesto para equipos pequeños
  • Una sola herramienta cubre encuestas, formularios de pedido, solicitudes y registros

Cons

  • Los límites por número de envíos hacen que un formulario popular pueda topar su techo
  • La interfaz se siente abarrotada de widgets, temas y opciones
  • Le faltan el análisis y el benchmarking de nivel investigación
  • Los planes con más envíos salen caros, a $99 al mes en Gold
  • Tantas funciones pueden abrumar a quien solo quiere una encuesta simple

SurveySparrow

Pros

  • Formato conversacional estilo chat que sube el engagement de quien responde
  • Las encuestas recurrentes automatizan los pulse surveys y el seguimiento continuo de NPS
  • Suite de CX integrada con paneles de tendencias de NPS, CES y CSAT
  • Marca blanca y soporte multilingüe en los planes de gama media
  • Más barato que Qualtrics y a la vez ofrece más que una herramienta de formularios básica

Cons

  • Los planes de entrada tienen límites anuales de respuestas que se llenan rápido
  • Hacer encuestas, CX y reputación implica que algunos módulos se sienten menos maduros
  • Más caro que los creadores de formularios básicos, solo merece la pena si usas la automatización
  • El precio por usuario en los planes superiores suma para equipos grandes
  • Los informes están bien, pero no llegan a la profundidad estadística de Qualtrics

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
JotformfreemiumFree0
SurveySparrowfree trial$19/mo

Nuestro veredicto

Elige Jotform si...

Pymes que necesitan una sola herramienta para muchos tipos de formulario

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Elige SurveySparrow si...

Equipos de RRHH que lanzan pulse surveys recurrentes a empleados

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