Jotform vs SurveySparrow: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Jotform
8.5(3,300 reviews)
Creador de formularios versátil de arrastrar y soltar, con miles de plantillas, campos de pago y un plan gratuito generoso.
SurveySparrow
8.3(2,100 reviews)
Plataforma de encuestas conversacional con formularios estilo chat, encuestas recurrentes y un kit integrado de CX y reputación.
Comparación rápida
| Aspecto | Jotform | SurveySparrow |
|---|---|---|
| Ideal para | Pymes que necesitan una sola herramienta para muchos tipos de formulario | Equipos de RRHH que lanzan pulse surveys recurrentes a empleados |
| Modelo de precios | Freemium | Free Trial |
| Precio inicial | Gratis | $19/mo |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.5/10 | 8.3/10 |
Pros y contras
Jotform
Pros
- Más de 10.000 plantillas listas que cubren casi cualquier caso de uso
- Integraciones de pago nativas con Stripe, PayPal, Square y más
- Plan gratuito generoso, con 5 formularios y 100 envíos al mes
- El precio por cuenta es más barato que los modelos por puesto para equipos pequeños
- Una sola herramienta cubre encuestas, formularios de pedido, solicitudes y registros
Cons
- Los límites por número de envíos hacen que un formulario popular pueda topar su techo
- La interfaz se siente abarrotada de widgets, temas y opciones
- Le faltan el análisis y el benchmarking de nivel investigación
- Los planes con más envíos salen caros, a $99 al mes en Gold
- Tantas funciones pueden abrumar a quien solo quiere una encuesta simple
SurveySparrow
Pros
- Formato conversacional estilo chat que sube el engagement de quien responde
- Las encuestas recurrentes automatizan los pulse surveys y el seguimiento continuo de NPS
- Suite de CX integrada con paneles de tendencias de NPS, CES y CSAT
- Marca blanca y soporte multilingüe en los planes de gama media
- Más barato que Qualtrics y a la vez ofrece más que una herramienta de formularios básica
Cons
- Los planes de entrada tienen límites anuales de respuestas que se llenan rápido
- Hacer encuestas, CX y reputación implica que algunos módulos se sienten menos maduros
- Más caro que los creadores de formularios básicos, solo merece la pena si usas la automatización
- El precio por usuario en los planes superiores suma para equipos grandes
- Los informes están bien, pero no llegan a la profundidad estadística de Qualtrics
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Jotform | freemium | Free0 |
| SurveySparrow | free trial | $19/mo |
Nuestro veredicto
Elige Jotform si...
Pymes que necesitan una sola herramienta para muchos tipos de formulario
Elige SurveySparrow si...
Equipos de RRHH que lanzan pulse surveys recurrentes a empleados
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