Landbot vs ManyChat: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Landbot
Constructor de chatbots sin código con diseño visual de flujos para webs, WhatsApp y Messenger para captar leads y automatizar soporte.
ManyChat
8.2(4,200 reviews)
Plataforma de chat marketing para automatizar conversaciones en Instagram, WhatsApp, Messenger y SMS para impulsar ventas.
Comparación rápida
| Aspecto | Landbot | ManyChat |
|---|---|---|
| Ideal para | Equipos de marketing que arman chatbots de generación de leads para webs sin ayuda de desarrolladores | Negocios enfocados en Instagram que automatizan conversaciones por DM para vender |
| Modelo de precios | Freemium | Freemium |
| Precio inicial | Gratis | Gratis |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB | WEB |
| Puntuación | 7.8/10 | 8.2/10 |
Pros y contras
Landbot
Pros
- El mejor constructor visual de flujos en el mercado de chatbots — diseñar conversaciones se siente intuitivo
- El enfoque sin código permite que equipos de marketing armen bots sin depender de desarrolladores
- El widget web es altamente personalizable con pop-ups, embebidos y modos de página completa
- Ecosistema de integraciones fuerte incluyendo Salesforce, HubSpot, Slack y Zapier
- El panel de analíticas muestra claramente puntos de abandono para optimizar la conversión
- A/B testing incluido para comparar diseños de flujo y mejorar resultados con el tiempo
Cons
- El canal de WhatsApp está bloqueado detrás del plan Business de $200 al mes — caro para equipos pequeños
- Las capacidades de IA y NLP van detrás de plataformas de IA conversacional dedicadas
- El plan gratis limitado a 100 chats al mes — apenas suficiente para evaluar la plataforma
- La tarificación por chat significa que los costos pueden subir impredeciblemente en períodos de alto tráfico
- No tiene soporte de canal de voz — solo conversaciones basadas en texto
ManyChat
Pros
- La automatización de DMs de Instagram es la mejor del mercado — nadie lo hace mejor
- El constructor visual de flujos es fácil de aprender, incluso para gente no técnica
- El plan gratis cubre 1.000 contactos con funcionalidad real, no una demo recortada
- Los flujos multicanal conectan Instagram, WhatsApp, SMS y email en una sola secuencia
- La integración con Shopify te deja vender productos directamente dentro del chat
- Los disparadores de comentario-a-DM convierten seguidores pasivos en leads activos automáticamente
Cons
- No está hecho para soporte al cliente — le falta ticketing, enrutamiento y transferencia a agentes
- El precio de Pro escala con la cantidad de contactos, se pone caro rápido arriba de 25.000
- Las capacidades de IA son básicas comparadas con plataformas de IA conversacional dedicadas
- Depende mucho de las reglas de Meta — cambios en la API de Instagram pueden romper flujos
- No tiene widget de chat en vivo para web, así que necesitas otra herramienta para soporte en sitio
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Landbot | freemium | Free0 |
| ManyChat | freemium | Free0 |
Nuestro veredicto
Elige Landbot si...
Equipos de marketing que arman chatbots de generación de leads para webs sin ayuda de desarrolladores
Elige ManyChat si...
Negocios enfocados en Instagram que automatizan conversaciones por DM para vender
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