mHelpDesk vs FieldEdge: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

mHelpDesk

7.5(820 reviews)

FSM todo-en-uno y barato para negocios de servicios pequeños. Órdenes de trabajo, programación, facturación y clientes desde 169 $/mes.

7.9(980 reviews)

FSM para HVAC y fontanería con tarifas planas y control de ingresos al estilo ServiceTitan, pero más barato. Para contratistas ya establecidos.

Aspecto	mHelpDesk	FieldEdge
Ideal para	Negocios pequeños (1-5 técnicos) que quieren dejar las hojas de cálculo y tener un sistema organizado	Contratistas de HVAC y fontanería con 10-50 técnicos que necesitan tarifas planas con venta guiada
Modelo de precios	Subscription	Subscription
Precio inicial	$169/mo	Contactar ventas
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	7.5/10	7.9/10

Usuarios ilimitados en todos los planes: el precio no sube cuando añades gente, y eso da tranquilidad
Listo en un día: la mayoría de negocios lo configuran solos sin ayuda externa
El historial de clientes da a los técnicos contexto antes de llegar: saben qué se hizo antes sin preguntar
Cubre el flujo completo (del contacto a la factura) sin complicaciones innecesarias

El catálogo de precios es básico: no sirve si necesitas tarifas planas con presentación de venta guiada tipo HVAC
Nada de atribución de marketing ni análisis de ingresos avanzados para negocios en crecimiento
La app móvil funciona, pero le falta el pulido de Jobber o Housecall Pro
La automatización de contratos de servicio es limitada comparada con lo que ofrece ServiceTitan

El catálogo de precios Coolfront es de lo mejor que hay para llamadas de servicio de HVAC y fontanería con tarifa plana
Ves los ingresos de cada técnico y sus cuadros de mando: sabes quién rinde y quién necesita apoyo
Décadas de experiencia en flujos de trabajo de HVAC y fontanería que las plataformas nuevas no pueden replicar
Los contratos de servicio se renuevan solos y programan las visitas automáticamente, sin que se te escape nada

La app móvil se nota anticuada: necesitas más toques de pantalla que en Jobber o Housecall Pro para las tareas básicas
No publican precios: tienes que pedir una demo para saber cuánto cuesta, lo que ralentiza la evaluación
Fuera de HVAC y fontanería pierde sentido; no es la mejor opción para otros tipos de servicio de campo
El soporte tiene opiniones divididas; los problemas complicados pueden tardar más de lo que esperas en resolverse

Product	Pricing Model	Starting Price
mHelpDesk	subscription	$169/mo
FieldEdge	subscription	Contact Sales

Elige mHelpDesk si...

Negocios pequeños (1-5 técnicos) que quieren dejar las hojas de cálculo y tener un sistema organizado

Elige FieldEdge si...

Contratistas de HVAC y fontanería con 10-50 técnicos que necesitan tarifas planas con venta guiada

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