Pega CRM vs Clio: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Pega CRM

7.2(620 reviews)

CRM con IA y automatización de procesos para empresas que necesitan decisiones inteligentes y orquestación de flujos complejos.

8.4(12,400 reviews)

Plataforma líder de gestión legal en la nube con gestión de casos, facturación, captación de clientes y más de 250 integraciones.

Aspecto	Pega CRM	Clio
Ideal para	Bancos y aseguradoras Fortune 500 con procesos regulados complejos de cara al cliente	Bufetes de todos los tamaños que necesitan el ecosistema de integraciones más amplio
Modelo de precios	Contact Sales	Free Trial
Precio inicial	Contactar ventas	$39/mo
Despliegue	cloud, on premise, hybrid	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB, IOS, ANDROID, MAC, WINDOWS
Puntuación	7.2/10	8.4/10

Customer Decision Hub toma decisiones en tiempo real con IA — procesa millones de decisiones al día sin despeinarse
El motor de gestión de casos maneja procesos regulados de múltiples pasos entre departamentos y sistemas sin problema
El desarrollo visual low-code deja que analistas de negocio armen y modifiquen apps sin tocar código
Domina en banca, seguros y telecoms — donde la complejidad de procesos supera lo que Salesforce maneja de serie
El compliance regulatorio viene integrado en la capa de procesos con auditoría completa y transparencia de decisiones

Los despliegues enterprise cuestan entre $1 y $5 millones el primer año contando licencias, implementación y talento especializado
Los desarrolladores certificados Pega son escasos y caros — ganan entre $150.000 y $200.000 al año
Si solo necesitas gestionar pipeline y contactos, esta plataforma te queda enorme y cara
La curva de aprendizaje es pronunciada incluso para desarrolladores con experiencia en Salesforce o Microsoft
El ecosistema de partners y comunidad es más chico que el de Salesforce, lo que complica encontrar ayuda

El ecosistema de integraciones más grande en tecnología legal — 250+ apps se conectan
La contabilidad fiduciaria cumple los requisitos de los colegios de abogados
La app móvil permite a los abogados registrar tiempo y gestionar casos desde cualquier lugar
El portal de clientes mejora la comunicación y reduce las llamadas perdidas
Las firmas reportan un aumento promedio del 16% en ingresos cobrados al cambiar a Clio

Los precios se acumulan rápido — una firma de 5 abogados en Complete gasta $600+/mes
Funciones esenciales como contabilidad fiduciaria requieren el plan Advanced de $99/mes
La curva de aprendizaje es más pronunciada que competidores como MyCase
La captación de clientes (Clio Grow) es un producto aparte con costo adicional
La configuración inicial requiere inversión significativa de tiempo

Product	Pricing Model	Starting Price
Pega CRM	contact sales	Contact Sales
Clio	free trial	$39/mo

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Bancos y aseguradoras Fortune 500 con procesos regulados complejos de cara al cliente

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Bufetes de todos los tamaños que necesitan el ecosistema de integraciones más amplio

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