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Privy vs HubSpot CRM: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Privy logo

Privy

7.8(1,450 reviews)

Email, SMS y popups para e-commerce con recuperación de carritos y herramientas de conversión hechas para Shopify.

HubSpot CRM logo

HubSpot CRM

8.5(1,250 reviews)

CRM gratis de verdad que crece contigo. De startup a empresa grande sin tener que cambiar de plataforma ni sufrir migraciones.

Comparación rápida

AspectoPrivyHubSpot CRM
Ideal paraTiendas Shopify que quieren popups y email en una sola herramientaStartups y PYMES que quieren arrancar sin gastar en CRM pero sin cerrar puertas para crecer
Modelo de preciosFreemiumFreemium
Precio inicialGratisGratis
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEBWEB, IOS, ANDROID
Puntuación7.8/108.5/10

Pros y contras

Privy

Pros

  • Los popups convierten al 3,8% en promedio, más que la mayoría de competidores
  • La integración con Shopify es de las más completas que hay, se sincroniza en menos de 2 minutos
  • El plan gratis te deja probar popups y email básico sin compromiso
  • Combinar email, SMS y popups significa menos herramientas que manejar
  • Las pruebas A/B funcionan tanto para popups como para campañas de email

Cons

  • El precio sube rápido una vez que pasas de 3.000 contactos
  • La biblioteca de plantillas de email es más chica que la de Klaviyo o Mailchimp
  • La analítica y reportes son básicos comparados con plataformas de email dedicadas
  • Las integraciones con WooCommerce y BigCommerce se sienten como algo secundario
  • El marketing por SMS solo está disponible en Estados Unidos y Canadá

HubSpot CRM

Pros

  • Plan gratis para siempre con usuarios y contactos ilimitados, la barrera financiera simplemente no existe
  • Interfaz pensada para que sea simple: los reps son productivos en días, no en semanas
  • La integración nativa con marketing te muestra qué contenido consumieron los prospectos antes de pedir demo
  • Creces de gratis a enterprise sin migrar nunca, todo en la misma plataforma
  • El tracking de emails te avisa en tiempo real cuándo abren tus mensajes y hacen clic
  • El programador de reuniones mata el ping-pong de correos con reserva directa en tu calendario
  • HubSpot Academy tiene 200+ cursos gratis sobre metodología de ventas, no solo training de la herramienta
  • La app móvil hace de todo: voz a texto para llamadas, escaneo de tarjetas y gestión de deals sobre la marcha
  • Detección de duplicados y enriquecimiento de empresas mantienen tus datos limpios sin que hagas nada
  • Comunidad de 150.000 usuarios compartiendo tácticas y consejos en foros que de verdad se mueven
  • Implementar toma semanas, no meses, comparado con los proyectos de 6-12 meses de Salesforce

Cons

  • El plan gratis solo te da 5 workflows simples contra los ilimitados de Salesforce Professional
  • La personalización es más superficial: para objetos custom necesitas Enterprise a 150 dólares/usuario/mes
  • No está pensado para ventas enterprise ultra complejas con comités de compra de 30 personas
  • Los rate limits de la API frenan integraciones de alto volumen hasta que llegas a Enterprise
  • Los reportes son básicos hasta Professional, en el plan gratis las opciones de dashboard son limitadas
  • Conforme creces los precios suben fuerte: 180.000 dólares al año para 100 usuarios más Marketing y Service Hubs
  • Sin gestión de territorio bajo Enterprise, lo que complica las cosas para equipos de ventas de campo
  • La lógica de workflows topa en 50 acciones por workflow, Salesforce te da complejidad ilimitada

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
PrivyfreemiumFree0
HubSpot CRMfreemiumFree0

Nuestro veredicto

Elige Privy si...

Tiendas Shopify que quieren popups y email en una sola herramienta

Más información

Elige HubSpot CRM si...

Startups y PYMES que quieren arrancar sin gastar en CRM pero sin cerrar puertas para crecer

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