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RingCentral Video vs Microsoft Teams: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

RingCentral Video logo

RingCentral Video

7.6(16,800 reviews)

Reuniones de video integradas en la plataforma UCaaS de RingCentral con resúmenes de IA, mensajería de equipo y teléfono en la nube.

Microsoft Teams logo

Microsoft Teams

8.4(42,800 reviews)

Plataforma de comunicación unificada que combina videollamadas, chat, archivos compartidos e integración con Microsoft 365.

Comparación rápida

AspectoRingCentral VideoMicrosoft Teams
Ideal paraEmpresas que necesitan sistema telefónico, reuniones de video y mensajería de equipo de un solo proveedorOrganizaciones que ya están invertidas en el ecosistema Microsoft 365
Modelo de preciosSubscriptionFreemium
Precio inicial$30/moGratis
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROID, WINDOWS, MACWEB, IOS, ANDROID, WINDOWS, MAC, LINUX
Puntuación7.6/108.4/10

Pros y contras

RingCentral Video

Pros

  • Comunicaciones unificadas de verdad: teléfono, video, mensajería y SMS en una plataforma y una factura
  • RingSense AI genera resúmenes de reuniones, puntos de acción y análisis de sentimiento de conversación
  • Sistema telefónico de nivel enterprise con auto-attendants, IVR, colas de llamadas y más de 200 teléfonos
  • El precio empaquetado suele ser más barato que comprar Zoom + Slack + sistema telefónico por separado
  • SLA de 99,999% de uptime respaldado por una garantía financieramente significativa

Cons

  • El precio empieza en $30/usuario/mes — caro si solo necesitas videoconferencia
  • La experiencia de reunión de video es buena pero no la mejor de su clase; la de Zoom sigue siendo ligeramente más fluida
  • Curva de aprendizaje pronunciada con más funciones que configurar que una herramienta de video pura
  • La interfaz de mensajería de equipo es funcional pero menos intuitiva que Slack o Teams
  • El plan base limita reuniones de video a 100 participantes; necesitas Ultra ($45) para 200

Microsoft Teams

Pros

  • Incluido con Microsoft 365 — sin costo extra si ya pagas por las apps de Office
  • La integración más profunda con Office: coedita Word, edita Excel, presenta PowerPoint en vivo durante reuniones
  • Los canales persistentes mantienen conversaciones organizadas por proyecto, equipo o tema a largo plazo
  • Copilot AI genera notas de reunión, puntos de acción y te pone al día en discusiones que te perdiste
  • El ecosistema de hardware Teams Rooms es el más grande, con más de 30 fabricantes certificados

Cons

  • Uso pesado de RAM — consume 800MB-1,2GB regularmente, lento en máquinas con 8GB de RAM
  • Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios navegando canales, chats, pestañas y tipos de reunión
  • Sobrecarga de notificaciones por defecto; la mayoría pasa la primera semana ajustando configuraciones
  • Confusión en gestión de archivos cuando los documentos se dispersan entre Teams, SharePoint y OneDrive
  • El tiempo de conexión a reuniones es 3-5 segundos más lento que Zoom, y eso se acumula en docenas de llamadas diarias

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
RingCentral Videosubscription$30/mo
Microsoft TeamsfreemiumFree0

Nuestro veredicto

Elige RingCentral Video si...

Empresas que necesitan sistema telefónico, reuniones de video y mensajería de equipo de un solo proveedor

Más información

Elige Microsoft Teams si...

Organizaciones que ya están invertidas en el ecosistema Microsoft 365

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