Salesforce Field Service vs Jobber: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Salesforce Field Service

8.5(1,840 reviews)

FSM enterprise montado sobre Salesforce CRM con IA para programación. Antes ClickSoftware. Para telecos, utilities y grandes organizaciones.

8.6(5,800 reviews)

FSM fácil de usar para servicios del hogar. Desde 49 $/mes, favorita de empresas de jardinería, limpieza y HVAC.

Aspecto	Salesforce Field Service	Jobber
Ideal para	Telecos y utilities con más de 100 técnicos de campo que necesitan optimización seria	Negocios de servicios residenciales con 2-15 técnicos en jardinería, limpieza, piscinas o control de plagas
Modelo de precios	Contact Sales	Subscription
Precio inicial	Contactar ventas	$49/mo
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	8.5/10	8.6/10

Los mejores algoritmos de programación con IA del mercado, heredados de ClickSoftware tras 30 años de desarrollo
Integración nativa con Salesforce CRM: ves todo el cliente (ventas, servicio, campo) en un solo sitio
Ideal para telecos y utilities con despacho masivo y complejo de técnicos
Conectividad IoT de primer nivel para mantenimiento predictivo y órdenes automáticas cuando un equipo da la alerta

Necesitas Salesforce CRM sí o sí, una dependencia cara que puede duplicar el coste total por usuario
La implementación tarda 9-18 meses y cuesta entre 300.000 y 800.000 $ en servicios profesionales
Le queda enorme a cualquier empresa con menos de 100 técnicos de campo
El coste total de propiedad pasa de 500.000 $ antes de tener un despliegue que funcione a nivel enterprise

La configuración más rápida del mercado FSM: la mayoría de negocios están funcionando en 1-2 días sin ayuda externa
El calendario de despacho es tan limpio que programar y reprogramar se hace rápido de verdad
Comunicación automática con clientes (recordatorios, seguimientos, reseñas) que funciona sola sin que nadie la toque
Precios públicos y claros: sabes lo que vas a pagar sin tener que hablar con un comercial

Los análisis de ingresos se quedan cortos frente a ServiceTitan: no hay seguimiento de ticket medio por técnico ni atribución de marketing
El catálogo de precios es básico; no puede competir con las opciones bueno-mejor-óptimo de ServiceTitan para venta guiada
Se encarece para equipos grandes: el plan Connect (129 $/mes) solo permite 5 usuarios antes de saltar al plan de 249 $
No está pensado para trabajo comercial ni para industrias que necesitan gestión de proyectos además del trabajo de campo

Product	Pricing Model	Starting Price
Salesforce Field Service	contact sales	Contact Sales
Jobber	subscription	$49/mo

Elige Salesforce Field Service si...

Telecos y utilities con más de 100 técnicos de campo que necesitan optimización seria

Elige Jobber si...

Negocios de servicios residenciales con 2-15 técnicos en jardinería, limpieza, piscinas o control de plagas

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