Salesforce Health Cloud vs HubSpot CRM: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Salesforce Health Cloud

7.8(2,800 reviews)

CRM sanitario sobre Salesforce: gestion de pacientes, coordinacion de cuidados y comunicacion conforme a HIPAA.

8.5(1,250 reviews)

CRM gratis de verdad que crece contigo. De startup a empresa grande sin tener que cambiar de plataforma ni sufrir migraciones.

Aspecto	Salesforce Health Cloud	HubSpot CRM
Ideal para	Grandes sistemas sanitarios con 10.000+ pacientes en multiples centros	Startups y PYMES que quieren arrancar sin gastar en CRM pero sin cerrar puertas para crecer
Modelo de precios	Contact Sales	Freemium
Precio inicial	$325/mo	Gratis
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	7.8/10	8.5/10

La vista 360 del paciente junta datos clinicos, aseguradora y comunicaciones en una pantalla
Compatible con HIPAA de serie, con cifrado Salesforce Shield y firma de BAA
Los planes de cuidado coordinan a varios profesionales alrededor de objetivos comunes del paciente
Autorizacion FedRAMP para organizaciones gubernamentales de salud
Acceso total al ecosistema Salesforce: apps sanitarias en AppExchange, Einstein AI y mas

Desde $325/usuario/mes — de los CRM sanitarios mas caros que existen
Necesitas gente que sepa de Salesforce Y de sanidad a la vez, y eso cuesta encontrarlo
El personal clinico con poca experiencia tecnologica puede tardar 6-8 semanas en adaptarse
Las practicas pequenas con menos de 50 usuarios lo tienen dificil para justificar el coste total
Tanta personalizacion implica necesitar un admin de Salesforce dedicado — coste continuo

Plan gratis para siempre con usuarios y contactos ilimitados, la barrera financiera simplemente no existe
Interfaz pensada para que sea simple: los reps son productivos en días, no en semanas
La integración nativa con marketing te muestra qué contenido consumieron los prospectos antes de pedir demo
Creces de gratis a enterprise sin migrar nunca, todo en la misma plataforma
El tracking de emails te avisa en tiempo real cuándo abren tus mensajes y hacen clic
El programador de reuniones mata el ping-pong de correos con reserva directa en tu calendario
HubSpot Academy tiene 200+ cursos gratis sobre metodología de ventas, no solo training de la herramienta
La app móvil hace de todo: voz a texto para llamadas, escaneo de tarjetas y gestión de deals sobre la marcha
Detección de duplicados y enriquecimiento de empresas mantienen tus datos limpios sin que hagas nada
Comunidad de 150.000 usuarios compartiendo tácticas y consejos en foros que de verdad se mueven
Implementar toma semanas, no meses, comparado con los proyectos de 6-12 meses de Salesforce

El plan gratis solo te da 5 workflows simples contra los ilimitados de Salesforce Professional
La personalización es más superficial: para objetos custom necesitas Enterprise a 150 dólares/usuario/mes
No está pensado para ventas enterprise ultra complejas con comités de compra de 30 personas
Los rate limits de la API frenan integraciones de alto volumen hasta que llegas a Enterprise
Los reportes son básicos hasta Professional, en el plan gratis las opciones de dashboard son limitadas
Conforme creces los precios suben fuerte: 180.000 dólares al año para 100 usuarios más Marketing y Service Hubs
Sin gestión de territorio bajo Enterprise, lo que complica las cosas para equipos de ventas de campo
La lógica de workflows topa en 50 acciones por workflow, Salesforce te da complejidad ilimitada

Product	Pricing Model	Starting Price
Salesforce Health Cloud	contact sales	$325/mo
HubSpot CRM	freemium	Free0

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