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Skedulo vs Salesforce Field Service: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Skedulo logo

Skedulo

8.0(380 reviews)

Gestión de personal deslocalizado para empresas. Integración con Salesforce, cumplimiento normativo y programación para sanidad y campo.

Salesforce Field Service logo

Salesforce Field Service

8.5(1,840 reviews)

FSM enterprise montado sobre Salesforce CRM con IA para programación. Antes ClickSoftware. Para telecos, utilities y grandes organizaciones.

Comparación rápida

AspectoSkeduloSalesforce Field Service
Ideal paraOrganizaciones sanitarias que programan visitas a domicilio y personal clínico móvilTelecos y utilities con más de 100 técnicos de campo que necesitan optimización seria
Modelo de preciosContact SalesContact Sales
Precio inicialContactar ventasContactar ventas
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.0/108.5/10

Pros y contras

Skedulo

Pros

  • Pensado para trabajadores sin escritorio en general: sanidad, inspecciones, trabajo social, no solo servicio técnico
  • Integración nativa con Salesforce que lee y escribe directamente en objetos de Salesforce sin middleware
  • App móvil diseñada para personal no técnico que necesita simplicidad, no sobrecarga de funciones
  • Gestiona restricciones complejas de programación: certificaciones, idioma, género, territorios
  • Cuesta un 40-60% menos que Salesforce Field Service para organizaciones que no necesitan gestión pesada de activos

Cons

  • Sin gestión de activos, inventario de piezas ni IoT: no está hecho para servicio de campo con equipos pesados
  • Los informes nativos son básicos: para analytics personalizados necesitas exportar a herramientas BI externas
  • El precio no es público: tienes que hablar con ventas para conseguir un presupuesto
  • Menos establecido que Salesforce u Oracle en FSM tradicional: ecosistema más pequeño de partners e integraciones

Salesforce Field Service

Pros

  • Los mejores algoritmos de programación con IA del mercado, heredados de ClickSoftware tras 30 años de desarrollo
  • Integración nativa con Salesforce CRM: ves todo el cliente (ventas, servicio, campo) en un solo sitio
  • Ideal para telecos y utilities con despacho masivo y complejo de técnicos
  • Conectividad IoT de primer nivel para mantenimiento predictivo y órdenes automáticas cuando un equipo da la alerta

Cons

  • Necesitas Salesforce CRM sí o sí, una dependencia cara que puede duplicar el coste total por usuario
  • La implementación tarda 9-18 meses y cuesta entre 300.000 y 800.000 $ en servicios profesionales
  • Le queda enorme a cualquier empresa con menos de 100 técnicos de campo
  • El coste total de propiedad pasa de 500.000 $ antes de tener un despliegue que funcione a nivel enterprise

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Skedulocontact salesContact Sales
Salesforce Field Servicecontact salesContact Sales

Nuestro veredicto

Elige Skedulo si...

Organizaciones sanitarias que programan visitas a domicilio y personal clínico móvil

Más información

Elige Salesforce Field Service si...

Telecos y utilities con más de 100 técnicos de campo que necesitan optimización seria

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