Skedulo vs ServiceMax: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Skedulo
8.0(380 reviews)
Gestión de personal deslocalizado para empresas. Integración con Salesforce, cumplimiento normativo y programación para sanidad y campo.

ServiceMax
8.0(920 reviews)
FSM centrado en activos para dispositivos médicos y equipos industriales. Cumple FDA 21 CFR Part 11. Lo compró Salesforce en 2023.
Comparación rápida
| Aspecto | Skedulo | ServiceMax |
|---|---|---|
| Ideal para | Organizaciones sanitarias que programan visitas a domicilio y personal clínico móvil | OEM de dispositivos médicos con servicio post-venta regulado por la FDA |
| Modelo de precios | Contact Sales | Contact Sales |
| Precio inicial | Contactar ventas | Contactar ventas |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.0/10 | 8.0/10 |
Pros y contras
Skedulo
Pros
- Pensado para trabajadores sin escritorio en general: sanidad, inspecciones, trabajo social, no solo servicio técnico
- Integración nativa con Salesforce que lee y escribe directamente en objetos de Salesforce sin middleware
- App móvil diseñada para personal no técnico que necesita simplicidad, no sobrecarga de funciones
- Gestiona restricciones complejas de programación: certificaciones, idioma, género, territorios
- Cuesta un 40-60% menos que Salesforce Field Service para organizaciones que no necesitan gestión pesada de activos
Cons
- Sin gestión de activos, inventario de piezas ni IoT: no está hecho para servicio de campo con equipos pesados
- Los informes nativos son básicos: para analytics personalizados necesitas exportar a herramientas BI externas
- El precio no es público: tienes que hablar con ventas para conseguir un presupuesto
- Menos establecido que Salesforce u Oracle en FSM tradicional: ecosistema más pequeño de partners e integraciones
ServiceMax
Pros
- El mejor FSM centrado en activos del mercado: historial de servicio a nivel de número de serie que nadie iguala
- Cumplimiento FDA 21 CFR Part 11 nativo: firmas electrónicas y pistas de auditoría listas para inspecciones de dispositivos médicos
- Gestión de garantías y derechos multinivel que cubre las estructuras de contrato más complejas de OEM
- La compra por Salesforce mejora la integración CRM para quienes ya están en la plataforma Salesforce
Cons
- La compra de Salesforce en 2023 genera dudas sobre hacia dónde va el producto y cómo se diferenciará de Salesforce Field Service
- Caro y complejo: la implementación es pesada y no tiene sentido para empresas medianas
- Enfocado en EE.UU. y enterprise: el soporte internacional y la localización van por detrás de otras alternativas
- Le queda enorme a negocios de servicio que no necesitan compliance FDA ni gestión de derechos multinivel
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Skedulo | contact sales | Contact Sales |
| ServiceMax | contact sales | Contact Sales |
Nuestro veredicto
Elige Skedulo si...
Organizaciones sanitarias que programan visitas a domicilio y personal clínico móvil
Elige ServiceMax si...
OEM de dispositivos médicos con servicio post-venta regulado por la FDA
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