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Zuper vs ServiceTitan: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Zuper logo

Zuper

8.2(380 reviews)

Gestión de campo con IA: programación inteligente, despacho y facturación. Desde 40 $/usuario/mes para equipos en crecimiento.

ServiceTitan logo

ServiceTitan

8.8(4,200 reviews)

La plataforma FSM que usan los grandes del HVAC, fontanería y electricidad. Potente de verdad, pero ojo: arranca en 398 $/mes.

Comparación rápida

AspectoZuperServiceTitan
Ideal paraEmpresas de servicios medianas con 15-100 técnicos que quieren programación moderna con IAContratistas de HVAC, fontanería y electricidad con 10+ técnicos y más de 1 M$ al año
Modelo de preciosSubscriptionSubscription
Precio inicial$40/mo$398/mo
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.2/108.8/10

Pros y contras

Zuper

Pros

  • La programación con IA ahorra 20-30 minutos por ciclo al tener en cuenta habilidades, ubicación y tráfico
  • Interfaz moderna y limpia que a los técnicos les gusta usar—mucho menos lío de formación que las herramientas antiguas
  • Precio competitivo desde 40 $/usuario/mes, bastante por debajo de la mayoría de FSM de gama media
  • Onboarding rápido: la mayoría de equipos están operativos en 2-4 semanas en vez de meses
  • Buena integración con Salesforce, HubSpot y Zendesk si ya usas esas plataformas

Cons

  • La profundidad de informes no llega a los veteranos—el constructor de informes personalizados tiene limitaciones claras
  • Plataforma relativamente joven (fundada en 2019) con una comunidad de usuarios más pequeña
  • El ecosistema de integraciones sigue creciendo; menos conectores nativos que competidores con una década de ventaja
  • Le faltan funciones específicas para oficios residenciales que sí tienen ServiceTitan o Housecall Pro

ServiceTitan

Pros

  • El mejor seguimiento de ingresos y atribución de marketing del mercado FSM: ves exactamente qué publicidad genera trabajos cerrados
  • El módulo de precios sube el ticket medio un 15-30% con presentaciones guiadas que los técnicos muestran en tablet
  • Los contratos de servicio se renuevan solos: recordatorios, renovaciones e ingresos recurrentes en piloto automático
  • Los cuadros de mando de técnicos te dicen quién rinde más y quién necesita mejorar, con datos concretos

Cons

  • El precio base arranca en 398 $/mes, de las plataformas FSM más caras si tienes menos de 10 técnicos
  • La implementación lleva 3-6 meses y exige compromiso real de tu equipo: si la apresuras, sale mal
  • Pensado para contratistas residenciales; si solo haces trabajo comercial o no eres del sector oficios, no encaja bien
  • El soporte ha empeorado desde 2021 según muchos usuarios, con tiempos de respuesta más largos

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Zupersubscription$40/mo
ServiceTitansubscription$398/mo

Nuestro veredicto

Elige Zuper si...

Empresas de servicios medianas con 15-100 técnicos que quieren programación moderna con IA

Más información

Elige ServiceTitan si...

Contratistas de HVAC, fontanería y electricidad con 10+ técnicos y más de 1 M$ al año

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