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Accelo vs EspoCRM: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Accelo logo

Accelo

7.8(480 reviews)

Automatización de servicios profesionales que junta CRM, gestión de proyectos, control de horas y facturación en una sola plataforma.

EspoCRM logo

EspoCRM

7.4(380 reviews)

CRM open source con interfaz que no parece de 2008: gestor de entidades drag-and-drop y personalizacion total sin pagar licencias.

Comparación rápida

AspectoAcceloEspoCRM
Ideal paraAgencias digitales gestionando 20+ proyectos de clientes a la vezEquipos tecnicos que quieren ser duenos de sus datos y no pagar cuotas mensuales por usuario
Modelo de preciosFree TrialOpen Source
Precio inicial$20/moGratis
Desplieguecloudself hosted, cloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación7.8/107.4/10

Pros y contras

Accelo

Pros

  • Conecta CRM, proyectos, horas y facturación para que nada se pierda en el camino
  • La gestión de retainers trackea horas en tiempo real y te avisa antes de que un cliente se pase del presupuesto
  • Convertir tratos cerrados en proyectos activos es automático — se acabaron los traspasos manuales
  • Los reportes de rentabilidad te muestran márgenes reales por cliente, proyecto y miembro del equipo
  • El portal de cliente permite que tus clientes vean el avance del proyecto y aprueben presupuestos directamente

Cons

  • La curva de aprendizaje es empinada — calcula 2-4 semanas antes de que el equipo esté cómodo
  • La interfaz funciona bien pero se ve anticuada comparada con herramientas modernas de gestión de proyectos
  • Necesitas mínimo 5 usuarios para que valga la pena consolidar herramientas separadas
  • Personalizar los reportes toma tiempo si quieres adaptarlos a tus flujos específicos
  • La app móvil cubre lo básico pero le faltan funciones que sí tienes en escritorio

EspoCRM

Pros

  • Autoalojado es gratis de verdad: sin limites de usuarios, sin funciones recortadas, con todo el codigo fuente
  • El Entity Manager te deja crear entidades, campos y relaciones custom desde interfaz visual, sin tocar codigo
  • Interfaz moderna y limpia que carga rapido — no te agobia con complejidad innecesaria
  • Cloud y autoalojado corren el mismo codigo exacto, sin funciones bloqueadas en el plan gratis
  • Automatizaciones incluidas: notificaciones por email, actualizacion de campos y creacion de tareas por eventos

Cons

  • Pocas integraciones comparado con HubSpot o Salesforce — no hay marketplace de apps
  • Autoalojar requiere saber de PHP y bases de datos, si tu equipo no es tecnico va a ser un problema
  • La version gratis solo tiene soporte comunitario en foros, sin tiempos de respuesta garantizados
  • No hay app nativa para movil — funciona con una web responsive que no es lo mismo
  • Los reportes cumplen pero les falta la visualizacion avanzada y drill-down de los CRM enterprise

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Accelofree trial$20/mo
EspoCRMopen sourceFree0

Nuestro veredicto

Elige Accelo si...

Agencias digitales gestionando 20+ proyectos de clientes a la vez

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Elige EspoCRM si...

Equipos tecnicos que quieren ser duenos de sus datos y no pagar cuotas mensuales por usuario

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