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ActiveCampaign vs Klaviyo: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

ActiveCampaign logo

ActiveCampaign

8.5(2,900 reviews)

Plataforma avanzada de email marketing y automatización con CRM integrado, lead scoring y capacidades de marketing multicanal.

Klaviyo logo

Klaviyo

8.7(2,100 reviews)

Email y SMS marketing basado en datos, hecho específicamente para marcas e-commerce en Shopify y más allá.

Comparación rápida

AspectoActiveCampaignKlaviyo
Ideal paraNegocios en crecimiento que necesitan automatización avanzada más allá del email básicoTiendas Shopify con más de $50K/mes de ingresos que quieren email marketing basado en datos
Modelo de preciosSubscriptionFreemium
Precio inicial$29/moGratis
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.5/108.7/10

Pros y contras

ActiveCampaign

Pros

  • El constructor de automatizaciones visual más potente de la categoría de email marketing
  • CRM integrado conecta el engagement de marketing directamente con el pipeline de ventas
  • Lead scoring prioriza contactos automáticamente según comportamiento y atributos
  • Envío predictivo optimiza el momento de entrega para cada suscriptor individual
  • Más de 900 recetas de automatización pre-armadas cubren casi todo escenario de marketing

Cons

  • Curva de aprendizaje pronunciada — planea 2-4 semanas de configuración y entrenamiento
  • El precio sube rápido con la escala: 10.000 contactos cuestan $174/mes en Plus
  • El constructor de plantillas de email es la parte más débil de la plataforma
  • La densidad de la interfaz puede abrumar a nuevos usuarios con demasiadas opciones
  • No hay plan gratis disponible, solo 14 días de prueba

Klaviyo

Pros

  • Analítica predictiva para valor de vida del cliente, riesgo de abandono y fecha de próxima compra
  • La integración con Shopify más profunda de cualquier plataforma de email marketing que existe
  • Segmentación en tiempo real con más de 200 puntos de datos por perfil de cliente
  • Email y SMS marketing juntos en una plataforma con datos unificados
  • Recomendaciones dinámicas de productos personalizadas según el historial de cada cliente

Cons

  • El precio sube rápido pasados los 5.000 contactos, caro para tiendas que están empezando
  • Curva de aprendizaje empinada por la profundidad y complejidad de todo lo que ofrece
  • El plan gratis se limita a 250 contactos y 500 envíos al mes, bastante poco
  • El SMS se cobra aparte y se acumula rápido si mandas mucho
  • Excesivo si tu negocio no es e-commerce o solo necesitas mandar newsletters

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
ActiveCampaignsubscription$29/mo
KlaviyofreemiumFree0

Nuestro veredicto

Elige ActiveCampaign si...

Negocios en crecimiento que necesitan automatización avanzada más allá del email básico

Más información

Elige Klaviyo si...

Tiendas Shopify con más de $50K/mes de ingresos que quieren email marketing basado en datos

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