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Amplitude vs Hotjar: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Amplitude logo

Amplitude

8.3(2,150 reviews)

Plataforma de product analytics y experimentación para equipos data-driven que construyen productos digitales.

Hotjar logo

Hotjar

8.5(2,340 reviews)

Herramienta de mapas de calor y analítica de comportamiento web que te muestra dónde hacen clic, scroll y abandonan tus visitantes.

Comparación rápida

AspectoAmplitudeHotjar
Ideal paraEquipos de producto SaaS rastreando comportamiento de usuario en web y móvilDiseñadores UX y equipos de producto que quieren datos visuales de comportamiento
Modelo de preciosFreemiumFreemium
Precio inicialGratisGratis
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEBWEB
Puntuación8.3/108.5/10

Pros y contras

Amplitude

Pros

  • El plan Starter gratis con 100K eventos/mes es el más generoso en product analytics
  • El análisis de cohortes de comportamiento es lo mejor que hay para entender qué impulsa la retención
  • El motor de experimentación nativo elimina la necesidad de herramientas separadas de pruebas A/B
  • Cotiza en bolsa (NASDAQ: AMPL), lo que da garantía de estabilidad a largo plazo
  • Maneja volúmenes masivos de eventos sin degradar el rendimiento
  • Las herramientas de gobernanza de datos previenen que la analítica se convierta en un desorden

Cons

  • Curva de aprendizaje significativa para miembros no técnicos del equipo
  • La planificación de taxonomía de eventos es esencial; mala planificación lleva a datos desordenados rápido
  • El precio del plan Growth es opaco y los contratos enterprise frecuentemente superan los $50K/año
  • El plan gratis tiene historial de datos limitado y carece de funciones avanzadas como Experiment
  • La implementación inicial del SDK requiere esfuerzo de ingeniería considerable

Hotjar

Pros

  • Los mapas de calor y las grabaciones hacen que los problemas de UX se vean al instante
  • El plan gratis es realmente útil para sitios con poco tráfico y landing pages
  • Las encuestas y widgets de feedback integrados te ahorran contratar herramientas aparte
  • La instalación toma menos de 5 minutos con un solo script de tracking
  • Cumple con GDPR y oculta automáticamente datos personales en las grabaciones

Cons

  • El límite de 35 sesiones/día del plan gratis es muy bajo para sitios con tráfico medio
  • No tiene pruebas A/B ni capacidades de experimentación
  • La analítica cuantitativa es básica comparada con herramientas dedicadas de product analytics
  • Las grabaciones de sesión pueden ralentizar un poco la carga en sitios pesados
  • El análisis de embudos solo está disponible en el plan Business para arriba

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
AmplitudefreemiumFree0
HotjarfreemiumFree0

Nuestro veredicto

Elige Amplitude si...

Equipos de producto SaaS rastreando comportamiento de usuario en web y móvil

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Elige Hotjar si...

Diseñadores UX y equipos de producto que quieren datos visuales de comportamiento

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