Bigin by Zoho CRM vs EngageBay: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Bigin by Zoho CRM
8.0(450 reviews)
CRM liviano de Zoho para pequeñas empresas que sienten que los CRM completos les quedan grandes.
EngageBay
CRM todo-en-uno barato con automatización de marketing, ventas y soporte para pymes.
Comparación rápida
| Aspecto | Bigin by Zoho CRM | EngageBay |
|---|---|---|
| Ideal para | Microempresas y emprendedores que necesitan su primer CRM por menos de $10/mes | Pymes que quieren funciones tipo HubSpot pagando un 10-20% del precio |
| Modelo de precios | Freemium | Freemium |
| Precio inicial | Gratis | Gratis |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.0/10 | 7.9/10 |
Pros y contras
Bigin by Zoho CRM
Pros
- Increíblemente barato a $7/usuario/mes en el plan Express
- La configuración toma menos de 30 minutos con curva de aprendizaje mínima
- App móvil limpia con marcador integrado y escáner de tarjetas de presentación que sí funciona
- Migración con un clic a Zoho CRM completo cuando te quede chico
- Los pipelines conectados te dejan gestionar ventas, onboarding y soporte juntos
Cons
- No hay reportes avanzados ni dashboards de análisis personalizados
- La automatización se limita a reglas básicas, sin flujos con ramificaciones complejas
- No hay módulos personalizados — trabajas con lo que Bigin te da
- El plan gratuito solo sirve para 1 usuario y 500 contactos
- Equipos de más de 15-20 personas probablemente lo van a superar en un año
EngageBay
Pros
- Plan gratis para 15 usuarios — el más generoso que existe en CRM
- Marketing + ventas + soporte todo junto a un 80-90% menos que HubSpot
- Los builders de landing pages y emails son fáciles de usar de verdad
- Chat en vivo y tickets de soporte incluidos sin pagar extra
- Lead scoring predictivo ya disponible en el plan Basic ($12,74/mes)
Cons
- Los límites de contactos son muy justos: 250 (gratis) y 500 (Basic)
- Los reportes y analíticas se quedan cortos frente a HubSpot o Salesforce
- Pocas integraciones nativas — unas 30 nada más
- La entrega de correos puede fallar con IPs compartidas
- La documentación y tutoriales son escasos comparados con CRMs más grandes
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Bigin by Zoho CRM | freemium | Free0 |
| EngageBay | freemium | Free0 |
Nuestro veredicto
Elige Bigin by Zoho CRM si...
Microempresas y emprendedores que necesitan su primer CRM por menos de $10/mes
Elige EngageBay si...
Pymes que quieren funciones tipo HubSpot pagando un 10-20% del precio
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