Bigin by Zoho CRM vs SharpSpring: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Bigin by Zoho CRM

8.0(450 reviews)

CRM liviano de Zoho para pequeñas empresas que sienten que los CRM completos les quedan grandes.

7.3(560 reviews)

Plataforma de automatización de marketing con CRM incluido, ahora parte de Constant Contact. Precios pensados para agencias.

Aspecto	Bigin by Zoho CRM	SharpSpring
Ideal para	Microempresas y emprendedores que necesitan su primer CRM por menos de $10/mes	Agencias de marketing digital gestionando campañas para 10-50 clientes simultáneamente
Modelo de precios	Freemium	Subscription
Precio inicial	Gratis	$449/mo
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB
Puntuación	8.0/10	7.3/10

Increíblemente barato a $7/usuario/mes en el plan Express
La configuración toma menos de 30 minutos con curva de aprendizaje mínima
App móvil limpia con marcador integrado y escáner de tarjetas de presentación que sí funciona
Migración con un clic a Zoho CRM completo cuando te quede chico
Los pipelines conectados te dejan gestionar ventas, onboarding y soporte juntos

No hay reportes avanzados ni dashboards de análisis personalizados
La automatización se limita a reglas básicas, sin flujos con ramificaciones complejas
No hay módulos personalizados — trabajas con lo que Bigin te da
El plan gratuito solo sirve para 1 usuario y 500 contactos
Equipos de más de 15-20 personas probablemente lo van a superar en un año

Usuarios ilimitados en todos los planes — pagas por contactos, no por cabeza, ahorrándole miles al mes a las agencias
El tracking de comportamiento te muestra cada visita a página, apertura de email y formulario en una línea de tiempo visual
La marca blanca permite a las agencias rebrandear toda la plataforma para usarla de cara al cliente
Las automatizaciones de marketing compiten con HubSpot a más o menos la mitad del precio
El CRM viene incluido, así que no necesitas comprar e integrar una herramienta de ventas aparte

El precio inicial de $449/mes es demasiado alto para la mayoría de pymes y emprendedores solos
La adquisición por Constant Contact genera incertidumbre sobre el futuro del producto
La funcionalidad de CRM es secundaria al marketing — equipos de ventas exigentes se van a sentir limitados
Las plantillas de landing pages se ven anticuadas comparadas con Unbounce o Leadpages
Personalizar los reportes requiere aprender un sistema basado en consultas que no es intuitivo
No tiene plan gratis ni opción de bajo costo para negocios probando automatización de marketing

Product	Pricing Model	Starting Price
Bigin by Zoho CRM	freemium	Free0
SharpSpring	subscription	$449/mo

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