Bitrix24 vs Accon CRM: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Bitrix24
4.1(1,850 reviews)
CRM y plataforma de colaboracion todo-en-uno con plan gratis para usuarios ilimitados. Ventas, marketing, RRHH y proyectos en un solo lugar. Feo pero gratis.
Accon CRM
Módulo de ventas y CRM de Accon ERP: automatización del embudo, tarifas múltiples, firma digital y panel de BI conectados con existencias y facturación.
Comparación rápida
| Aspecto | Bitrix24 | Accon CRM |
|---|---|---|
| Ideal para | Startups bootstrapped y empresas pre-seed que necesitan CRM sin gastar ni un centavo | Equipos comerciales B2B de pymes españolas de distribución y fabricación |
| Modelo de precios | Freemium | Contact Sales |
| Precio inicial | Gratis | Contactar ventas |
| Despliegue | cloud, self hosted | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB |
| Puntuación | 4.1/10 | 9.2/10 |
Pros y contras
Bitrix24
Pros
- Plan gratis con usuarios ilimitados de verdad - no hay nada que se le compare para equipos bootstrapped
- Plataforma todo-en-uno que maneja CRM, proyectos, comunicacion y RRHH en una sola interfaz
- Super popular en LATAM y Europa con comunidades de soporte regionales muy activas
- Telefonia y videollamadas integradas sin pagar suscripciones extra - algo raro en planes gratuitos
- Colaboracion en documentos con control de versiones y archivos compartidos para todo el equipo
- Planes pagos accesibles desde $49/mes - precio honesto sin trucos de marketing
- Flexibilidad de despliegue: puedes usarlo en la nube o instalarlo en tus propios servidores
Cons
- La interfaz es pesada y poco intuitiva - te toma un rato encontrar lo que buscas entre tantos menus
- Le falta el pulido de competidores modernos como Pipedrive o Freshsales - se nota que quiere hacer demasiado
- La curva de aprendizaje es mas empinada que la de CRMs enfocados en una sola cosa
- El plan gratis tiene reportes limitados y le faltan algunas funciones CRM que esperarias tener
- El rendimiento se pone lento cuando manejas cientos de miles de registros - la velocidad no es su fuerte
- El soporte al cliente es inconsistente: si pagas mas, te atienden mejor; si estas en el plan gratis, suerte
- Menos integraciones de terceros que HubSpot o Salesforce - para herramientas nicho vas a necesitar Zapier
Accon CRM
Pros
- Presupuestos, existencias y facturación en el mismo sistema, sin integraciones que mantener
- Tarifas múltiples para clientes B2B
- Firma digital y recordatorios automáticos incluidos
- Automatización del embudo con detección de cuellos de botella
- Panel de BI con exportación a PDF y Excel
Cons
- Sin precios públicos ni plan gratuito
- La web pública no nombra integraciones con terceros
- Más sistema del que necesita un equipo que solo vende
- La implantación pasa por consultoría
- Confirma por escrito los conectores, la migración de datos y los costes de implantación aplicables
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Bitrix24 | freemium | Free0 |
| Accon CRM | contact sales | Contact Sales |
Nuestro veredicto
Elige Bitrix24 si...
Startups bootstrapped y empresas pre-seed que necesitan CRM sin gastar ni un centavo
Elige Accon CRM si...
Equipos comerciales B2B de pymes españolas de distribución y fabricación
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