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Brevo vs Klaviyo: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Brevo logo

Brevo

8.0(1,600 reviews)

Plataforma de email y SMS marketing con email transaccional, CRM y automatización a precios competitivos.

Klaviyo logo

Klaviyo

8.7(2,100 reviews)

Email y SMS marketing basado en datos, hecho específicamente para marcas e-commerce en Shopify y más allá.

Comparación rápida

AspectoBrevoKlaviyo
Ideal paraNegocios con listas grandes de contactos que envían con poca frecuenciaTiendas Shopify con más de $50K/mes de ingresos que quieren email marketing basado en datos
Modelo de preciosFreemiumFreemium
Precio inicialGratisGratis
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.0/108.7/10

Pros y contras

Brevo

Pros

  • Cobra por email enviado en vez de por contacto — ahorra dinero en listas grandes con poco envío
  • Email transaccional incluido en la plataforma, no es un add-on de pago
  • Plan gratis permite contactos ilimitados con 300 emails/día
  • Marketing por SMS y WhatsApp integrado en los flujos de automatización
  • CRM incluido elimina la necesidad de una herramienta separada de gestión de contactos

Cons

  • La biblioteca de plantillas es notablemente más pequeña que Mailchimp o MailerLite
  • El editor drag-and-drop se siente torpe comparado con competidores más fluidos
  • El plan gratis añade la marca de Brevo en el pie de cada email
  • Reportes avanzados solo disponibles en el plan Business y superiores
  • La interfaz puede sentirse abrumadora con tantas funciones metidas

Klaviyo

Pros

  • Analítica predictiva para valor de vida del cliente, riesgo de abandono y fecha de próxima compra
  • La integración con Shopify más profunda de cualquier plataforma de email marketing que existe
  • Segmentación en tiempo real con más de 200 puntos de datos por perfil de cliente
  • Email y SMS marketing juntos en una plataforma con datos unificados
  • Recomendaciones dinámicas de productos personalizadas según el historial de cada cliente

Cons

  • El precio sube rápido pasados los 5.000 contactos, caro para tiendas que están empezando
  • Curva de aprendizaje empinada por la profundidad y complejidad de todo lo que ofrece
  • El plan gratis se limita a 250 contactos y 500 envíos al mes, bastante poco
  • El SMS se cobra aparte y se acumula rápido si mandas mucho
  • Excesivo si tu negocio no es e-commerce o solo necesitas mandar newsletters

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
BrevofreemiumFree0
KlaviyofreemiumFree0

Nuestro veredicto

Elige Brevo si...

Negocios con listas grandes de contactos que envían con poca frecuencia

Más información

Elige Klaviyo si...

Tiendas Shopify con más de $50K/mes de ingresos que quieren email marketing basado en datos

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