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CiviCRM vs Accon CRM: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

CiviCRM logo

CiviCRM

6.8(520 reviews)

CRM open source hecho por y para ONGs: gestion de donantes, eventos, membresias y casos, directo dentro de WordPress o Drupal.

Accon CRM logo

Accon CRM

9.2

Módulo de ventas y CRM de Accon ERP: automatización del embudo, tarifas múltiples, firma digital y panel de BI conectados con existencias y facturación.

Comparación rápida

AspectoCiviCRMAccon CRM
Ideal paraONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuarioEquipos comerciales B2B de pymes españolas de distribución y fabricación
Modelo de preciosOpen SourceContact Sales
Precio inicialGratisContactar ventas
Despliegueself hostedcloud
PlataformasWEBWEB
Puntuación6.8/109.2/10

Pros y contras

CiviCRM

Pros

  • Hecho para ONGs de verdad: donantes, eventos, membresias y gestion de casos, todo en un mismo sistema
  • Se instala dentro de WordPress, Drupal o Joomla — tu web y tu CRM comparten la misma base de datos
  • Cero licencia, cero cobro por usuario — una ONG de 200 personas no paga nada por el software
  • Maneja donaciones unicas, recurrentes, pledges, contribuciones en especie y genera recibos fiscales automaticos
  • Comunidad activa de 11.000+ organizaciones que contribuyen extensiones y mejoran la plataforma desde 2005

Cons

  • La interfaz se ve anticuada — usuarios de herramientas SaaS modernas van a extranar un diseno mas limpio
  • Instalar y personalizar requiere saber PHP, MySQL y administracion de CMS, algo que la mayoria del personal de ONGs no domina
  • La documentacion esta regada entre wiki, guias y foros — no hay una fuente unica y clara
  • No tiene app movil nativa, la interfaz responsive en celulares se siente apretada y limitada
  • Curva de aprendizaje fuerte: decenas de pantallas de configuracion que tardan semanas en dominar

Accon CRM

Pros

  • Presupuestos, existencias y facturación en el mismo sistema, sin integraciones que mantener
  • Tarifas múltiples para clientes B2B
  • Firma digital y recordatorios automáticos incluidos
  • Automatización del embudo con detección de cuellos de botella
  • Panel de BI con exportación a PDF y Excel

Cons

  • Sin precios públicos ni plan gratuito
  • La web pública no nombra integraciones con terceros
  • Más sistema del que necesita un equipo que solo vende
  • La implantación pasa por consultoría
  • Confirma por escrito los conectores, la migración de datos y los costes de implantación aplicables

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
CiviCRMopen sourceFree0
Accon CRMcontact salesContact Sales

Nuestro veredicto

Elige CiviCRM si...

ONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario

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Elige Accon CRM si...

Equipos comerciales B2B de pymes españolas de distribución y fabricación

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