CiviCRM vs Claritysoft: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

CiviCRM
6.8(520 reviews)
CRM open source hecho por y para ONGs: gestion de donantes, eventos, membresias y casos, directo dentro de WordPress o Drupal.

Claritysoft
CRM para medianas empresas con gestion de proyectos, campanas de email e interfaz limpia a un precio que deja en ridiculo a los grandes.
Comparación rápida
| Aspecto | CiviCRM | Claritysoft |
|---|---|---|
| Ideal para | ONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario | Empresas medianas con 10-100 usuarios que necesitan CRM y gestion de proyectos juntos |
| Modelo de precios | Open Source | Subscription |
| Precio inicial | Gratis | $39/mo |
| Despliegue | self hosted | cloud |
| Plataformas | WEB | WEB |
| Puntuación | 6.8/10 | 7.8/10 |
Pros y contras
CiviCRM
Pros
- Hecho para ONGs de verdad: donantes, eventos, membresias y gestion de casos, todo en un mismo sistema
- Se instala dentro de WordPress, Drupal o Joomla — tu web y tu CRM comparten la misma base de datos
- Cero licencia, cero cobro por usuario — una ONG de 200 personas no paga nada por el software
- Maneja donaciones unicas, recurrentes, pledges, contribuciones en especie y genera recibos fiscales automaticos
- Comunidad activa de 11.000+ organizaciones que contribuyen extensiones y mejoran la plataforma desde 2005
Cons
- La interfaz se ve anticuada — usuarios de herramientas SaaS modernas van a extranar un diseno mas limpio
- Instalar y personalizar requiere saber PHP, MySQL y administracion de CMS, algo que la mayoria del personal de ONGs no domina
- La documentacion esta regada entre wiki, guias y foros — no hay una fuente unica y clara
- No tiene app movil nativa, la interfaz responsive en celulares se siente apretada y limitada
- Curva de aprendizaje fuerte: decenas de pantallas de configuracion que tardan semanas en dominar
Claritysoft
Pros
- Incluye CRM, email marketing y gestion de proyectos a un precio competitivo
- Interfaz limpia que necesita minima capacitacion — la mayoria de equipos son productivos en dias
- 95% de retencion de clientes indica alta satisfaccion entre usuarios existentes
- Campos personalizados y constructor de pipeline funcionan sin necesitar recursos de desarrollo
- Equipo de soporte en EE.UU. con criticas consistentemente positivas por tiempos de respuesta
Cons
- Poco reconocimiento de marca significa menos recursos externos, consultores y foros comunitarios
- La biblioteca de integraciones se limita a unas 50 conexiones nativas mas Zapier
- No tiene app movil nativa — solo acceso via navegador optimizado para movil
- Las automatizaciones avanzadas requieren el plan Enterprise mas caro
- Empresa pequena con presupuesto de I+D limitado comparado con los grandes del CRM
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| CiviCRM | open source | Free0 |
| Claritysoft | subscription | $39/mo |
Nuestro veredicto
Elige CiviCRM si...
ONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario
Elige Claritysoft si...
Empresas medianas con 10-100 usuarios que necesitan CRM y gestion de proyectos juntos
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