Softabase

CiviCRM vs Claritysoft CRM: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

CiviCRM logo

CiviCRM

6.8(520 reviews)

CRM open source hecho por y para ONGs: gestion de donantes, eventos, membresias y casos, directo dentro de WordPress o Drupal.

Claritysoft CRM logo

Claritysoft CRM

7.6(130 reviews)

CRM fácil de usar para pymes que probaron Salesforce o HubSpot y dijeron: demasiado complicado, demasiado caro.

Comparación rápida

AspectoCiviCRMClaritysoft CRM
Ideal paraONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuarioPymes que probaron Salesforce o HubSpot y los encontraron demasiado complicados
Modelo de preciosOpen SourceFree Trial
Precio inicialGratis$39/mo
Despliegueself hostedcloud
PlataformasWEBWEB, IOS, ANDROID
Puntuación6.8/107.6/10

Pros y contras

CiviCRM

Pros

  • Hecho para ONGs de verdad: donantes, eventos, membresias y gestion de casos, todo en un mismo sistema
  • Se instala dentro de WordPress, Drupal o Joomla — tu web y tu CRM comparten la misma base de datos
  • Cero licencia, cero cobro por usuario — una ONG de 200 personas no paga nada por el software
  • Maneja donaciones unicas, recurrentes, pledges, contribuciones en especie y genera recibos fiscales automaticos
  • Comunidad activa de 11.000+ organizaciones que contribuyen extensiones y mejoran la plataforma desde 2005

Cons

  • La interfaz se ve anticuada — usuarios de herramientas SaaS modernas van a extranar un diseno mas limpio
  • Instalar y personalizar requiere saber PHP, MySQL y administracion de CMS, algo que la mayoria del personal de ONGs no domina
  • La documentacion esta regada entre wiki, guias y foros — no hay una fuente unica y clara
  • No tiene app movil nativa, la interfaz responsive en celulares se siente apretada y limitada
  • Curva de aprendizaje fuerte: decenas de pantallas de configuracion que tardan semanas en dominar

Claritysoft CRM

Pros

  • La mayoría de los equipos aprenden todo el CRM en menos de un día
  • Interfaz limpia que dan ganas de abrir, no una tortura diaria
  • Email marketing incluido sin tener que contratar otra herramienta
  • Precios razonables: $39-69/usuario/mes sin sorpresas
  • La gente lo usa de verdad, que al final es lo que importa en un CRM

Cons

  • Pocas integraciones comparado con los ecosistemas de HubSpot o Salesforce
  • Los reportes son básicos, nada de analítica avanzada
  • Cero funciones con IA para scoring de prospectos o pronósticos
  • Opciones de personalización limitadas frente a Zoho o Freshsales
  • Si tu equipo pasa de 25-30 personas, probablemente se te quede chico

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
CiviCRMopen sourceFree0
Claritysoft CRMfree trial$39/mo

Nuestro veredicto

Elige CiviCRM si...

ONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario

Más información

Elige Claritysoft CRM si...

Pymes que probaron Salesforce o HubSpot y los encontraron demasiado complicados

Más información

¿Todavía no te decides?

Explora más alternativas o lee reseñas a fondo para tomar tu decisión.