CiviCRM vs Insightly: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
CiviCRM
6.8(520 reviews)
CRM open source hecho por y para ONGs: gestion de donantes, eventos, membresias y casos, directo dentro de WordPress o Drupal.
Insightly
CRM que combina ventas con gestion de proyectos. Cierra el negocio y sigue con la entrega en el mismo sitio.
Comparación rápida
| Aspecto | CiviCRM | Insightly |
|---|---|---|
| Ideal para | ONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario | Firmas de servicios profesionales y consultoria |
| Modelo de precios | Open Source | Freemium |
| Precio inicial | Gratis | Gratis |
| Despliegue | self hosted | cloud |
| Plataformas | WEB | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 6.8/10 | 7.9/10 |
Pros y contras
CiviCRM
Pros
- Hecho para ONGs de verdad: donantes, eventos, membresias y gestion de casos, todo en un mismo sistema
- Se instala dentro de WordPress, Drupal o Joomla — tu web y tu CRM comparten la misma base de datos
- Cero licencia, cero cobro por usuario — una ONG de 200 personas no paga nada por el software
- Maneja donaciones unicas, recurrentes, pledges, contribuciones en especie y genera recibos fiscales automaticos
- Comunidad activa de 11.000+ organizaciones que contribuyen extensiones y mejoran la plataforma desde 2005
Cons
- La interfaz se ve anticuada — usuarios de herramientas SaaS modernas van a extranar un diseno mas limpio
- Instalar y personalizar requiere saber PHP, MySQL y administracion de CMS, algo que la mayoria del personal de ONGs no domina
- La documentacion esta regada entre wiki, guias y foros — no hay una fuente unica y clara
- No tiene app movil nativa, la interfaz responsive en celulares se siente apretada y limitada
- Curva de aprendizaje fuerte: decenas de pantallas de configuracion que tardan semanas en dominar
Insightly
Pros
- Combinacion unica de CRM y gestion de proyectos en la misma herramienta
- Conviertes un negocio cerrado en proyecto con un clic — traspaso sin friccion
- Buen mapeo de relaciones entre contactos, empresas y oportunidades
- Integracion solida con Google Workspace
Cons
- Las funciones de CRM no llegan al nivel de herramientas dedicadas
- La gestion de proyectos se queda corta frente a herramientas especializadas de PM
- La interfaz se nota anticuada comparada con la competencia mas nueva
- La app movil necesita una buena actualizacion
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| CiviCRM | open source | Free0 |
| Insightly | freemium | Free0 |
Nuestro veredicto
Elige CiviCRM si...
ONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario
Elige Insightly si...
Firmas de servicios profesionales y consultoria
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