CiviCRM vs Salesflare: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

CiviCRM

6.8(520 reviews)

CRM open source hecho por y para ONGs: gestion de donantes, eventos, membresias y casos, directo dentro de WordPress o Drupal.

8.4(487 reviews)

CRM que se llena solo jalando datos de tus emails, calendario y perfiles sociales, para que tu equipo B2B venda más y teclee menos.

Aspecto	CiviCRM	Salesflare
Ideal para	ONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario	Equipos de ventas B2B de 5 a 50 personas hartos de que la entrada manual de datos les arruine la adopción y la calidad de datos
Modelo de precios	Open Source	Free Trial
Precio inicial	Gratis	$29/mo
Despliegue	self hosted	cloud
Plataformas	WEB	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	6.8/10	8.4/10

Hecho para ONGs de verdad: donantes, eventos, membresias y gestion de casos, todo en un mismo sistema
Se instala dentro de WordPress, Drupal o Joomla — tu web y tu CRM comparten la misma base de datos
Cero licencia, cero cobro por usuario — una ONG de 200 personas no paga nada por el software
Maneja donaciones unicas, recurrentes, pledges, contribuciones en especie y genera recibos fiscales automaticos
Comunidad activa de 11.000+ organizaciones que contribuyen extensiones y mejoran la plataforma desde 2005

La interfaz se ve anticuada — usuarios de herramientas SaaS modernas van a extranar un diseno mas limpio
Instalar y personalizar requiere saber PHP, MySQL y administracion de CMS, algo que la mayoria del personal de ONGs no domina
La documentacion esta regada entre wiki, guias y foros — no hay una fuente unica y clara
No tiene app movil nativa, la interfaz responsive en celulares se siente apretada y limitada
Curva de aprendizaje fuerte: decenas de pantallas de configuracion que tardan semanas en dominar

La entrada de datos automática jala info de contactos, datos de empresa e interacciones de tu email/calendario sin registro manual
El enriquecimiento de contactos rellena perfiles solo con datos de LinkedIn, cargos, tamaño de empresa y redes sociales
Lo implementas en 1 a 3 días en vez de semanas o meses: conectas tu email y ya estás
Reduce el trabajo de entrada de datos un 40% o más comparado con CRMs manuales como Salesforce o Pipedrive
La barra lateral funciona dentro de Gmail y Outlook para que tus reps nunca salgan de la bandeja de entrada a actualizar fichas
La extensión de LinkedIn te muestra datos del CRM sobre perfiles y agrega contactos con un clic
La inteligencia de relaciones te avisa cuando un contacto se enfría y llevas más de 14 días sin comunicación
Las sugerencias de tratos automáticas detectan oportunidades de venta en tus patrones de email que podrías haber pasado por alto
Prueba gratis de 30 días con acceso completo a funciones Pro, sin tarjeta de crédito
La precisión del pipeline llega al 95% porque el sistema captura interacciones que tus reps jamás registrarían a mano
Cumple GDPR con certificación SOC 2 y cifrado en reposo y en tránsito para proteger datos de la UE

No está hecho para ventas enterprise: sin gestión de territorios, workflows de aprobación complejos ni objetos custom
La personalización es limitada frente a Salesforce o HubSpot: no puedes construir apps propias ni meter código en la plataforma
Los reportes topan rápido para equipos que necesitan análisis multidimensional con campos calculados
El marketplace de integraciones es chico (30+ nativas, 400+ vía Zapier) contra las 7.000+ apps de Salesforce AppExchange
Integración de marketing mínima: no vas a ver qué posts del blog o landing pages visitaron tus prospectos
Base de clientes mayormente europea con equipo de soporte pequeño: nada de soporte telefónico 24/7 en planes básicos
Los workflows cubren lo básico pero se quedan cortos para procesos complejos de varios pasos con lógica condicional
No ideal para equipos con 500+ cuentas objetivo o secuencias outbound de alto volumen que necesitan herramientas dedicadas

Product	Pricing Model	Starting Price
CiviCRM	open source	Free0
Salesflare	free trial	$29/mo

Elige CiviCRM si...

ONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario

Elige Salesflare si...

Equipos de ventas B2B de 5 a 50 personas hartos de que la entrada manual de datos les arruine la adopción y la calidad de datos

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