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CiviCRM vs Streak CRM: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

CiviCRM logo

CiviCRM

6.8(520 reviews)

CRM open source hecho por y para ONGs: gestion de donantes, eventos, membresias y casos, directo dentro de WordPress o Drupal.

Streak CRM logo

Streak CRM

7.8(850 reviews)

CRM que vive dentro de Gmail: gestiona pipelines, negocios y contactos sin abrir otra pestaña.

Comparación rápida

AspectoCiviCRMStreak CRM
Ideal paraONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuarioEquipos pequeños que ya viven en Gmail y Google Workspace
Modelo de preciosOpen SourceFreemium
Precio inicialGratisGratis
Despliegueself hostedcloud
PlataformasWEBWEB, IOS, ANDROID
Puntuación6.8/107.8/10

Pros y contras

CiviCRM

Pros

  • Hecho para ONGs de verdad: donantes, eventos, membresias y gestion de casos, todo en un mismo sistema
  • Se instala dentro de WordPress, Drupal o Joomla — tu web y tu CRM comparten la misma base de datos
  • Cero licencia, cero cobro por usuario — una ONG de 200 personas no paga nada por el software
  • Maneja donaciones unicas, recurrentes, pledges, contribuciones en especie y genera recibos fiscales automaticos
  • Comunidad activa de 11.000+ organizaciones que contribuyen extensiones y mejoran la plataforma desde 2005

Cons

  • La interfaz se ve anticuada — usuarios de herramientas SaaS modernas van a extranar un diseno mas limpio
  • Instalar y personalizar requiere saber PHP, MySQL y administracion de CMS, algo que la mayoria del personal de ONGs no domina
  • La documentacion esta regada entre wiki, guias y foros — no hay una fuente unica y clara
  • No tiene app movil nativa, la interfaz responsive en celulares se siente apretada y limitada
  • Curva de aprendizaje fuerte: decenas de pantallas de configuracion que tardan semanas en dominar

Streak CRM

Pros

  • Vive dentro de Gmail — cero cambio de contexto, cero distracciones
  • Lo configuras en 30 minutos y tu equipo ya está trabajando
  • Mail merge con tracking integrado directo en tu bandeja
  • El plan gratis funciona de verdad si trabajas solo
  • Pipelines compartidos para que todo el equipo vea lo mismo

Cons

  • Solo funciona con Gmail — si usas Outlook, olvídate
  • Los reportes son bastante básicos comparados con CRMs dedicados
  • Se pone lento con más de 5.000 contactos
  • La automatización no va mucho más allá de secuencias de correo
  • Al ser extensión de Chrome, a veces el navegador se arrastra

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
CiviCRMopen sourceFree0
Streak CRMfreemiumFree0

Nuestro veredicto

Elige CiviCRM si...

ONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario

Más información

Elige Streak CRM si...

Equipos pequeños que ya viven en Gmail y Google Workspace

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