CiviCRM vs Thryv: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

CiviCRM

6.8(520 reviews)

CRM open source hecho por y para ONGs: gestion de donantes, eventos, membresias y casos, directo dentro de WordPress o Drupal.

7.3(420 reviews)

Plataforma empresarial todo en uno para negocios locales y de servicios con CRM, programacion, pagos y marketing.

Aspecto	CiviCRM	Thryv
Ideal para	ONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario	Negocios de servicios locales (plomeros, electricistas, jardineros, limpiadores)
Modelo de precios	Open Source	Subscription
Precio inicial	Gratis	$199/mo
Despliegue	self hosted	cloud
Plataformas	WEB	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	6.8/10	7.3/10

Hecho para ONGs de verdad: donantes, eventos, membresias y gestion de casos, todo en un mismo sistema
Se instala dentro de WordPress, Drupal o Joomla — tu web y tu CRM comparten la misma base de datos
Cero licencia, cero cobro por usuario — una ONG de 200 personas no paga nada por el software
Maneja donaciones unicas, recurrentes, pledges, contribuciones en especie y genera recibos fiscales automaticos
Comunidad activa de 11.000+ organizaciones que contribuyen extensiones y mejoran la plataforma desde 2005

La interfaz se ve anticuada — usuarios de herramientas SaaS modernas van a extranar un diseno mas limpio
Instalar y personalizar requiere saber PHP, MySQL y administracion de CMS, algo que la mayoria del personal de ONGs no domina
La documentacion esta regada entre wiki, guias y foros — no hay una fuente unica y clara
No tiene app movil nativa, la interfaz responsive en celulares se siente apretada y limitada
Curva de aprendizaje fuerte: decenas de pantallas de configuracion que tardan semanas en dominar

Disenado especificamente para negocios locales/de servicios — cada funcion tiene sentido para la audiencia
Reemplaza 5-8 herramientas separadas (programacion, pagos, redes sociales, reputacion, CRM)
La gestion de reputacion agrega resenas de Google, Yelp y Facebook
Usuarios ilimitados en todos los planes — sin sorpresas de precios por asiento
Fuerte soporte de incorporacion con asesores de negocios dedicados

El CRM es basico — sin pipeline visual, pronostico de negocios ni automatizacion de ventas
Comenzar en $199/mes es costoso para negocios muy pequenos
Contratos a largo plazo (12-18 meses) dificultan probar sin compromiso
La interfaz se siente desordenada con tantas funciones juntas
No es adecuado para empresas B2B o ciclos de ventas complejos

Product	Pricing Model	Starting Price
CiviCRM	open source	Free0
Thryv	subscription	$199/mo

Elige CiviCRM si...

ONGs que necesitan donantes, eventos y membresias sin pagar cuotas CRM por usuario

Elige Thryv si...

Negocios de servicios locales (plomeros, electricistas, jardineros, limpiadores)

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