Clio vs Pega CRM: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Clio
8.4(12,400 reviews)
Plataforma líder de gestión legal en la nube con gestión de casos, facturación, captación de clientes y más de 250 integraciones.

Pega CRM
CRM con IA y automatización de procesos para empresas que necesitan decisiones inteligentes y orquestación de flujos complejos.
Comparación rápida
| Aspecto | Clio | Pega CRM |
|---|---|---|
| Ideal para | Bufetes de todos los tamaños que necesitan el ecosistema de integraciones más amplio | Bancos y aseguradoras Fortune 500 con procesos regulados complejos de cara al cliente |
| Modelo de precios | Free Trial | Contact Sales |
| Precio inicial | $39/mo | Contactar ventas |
| Despliegue | cloud | cloud, on premise, hybrid |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID, MAC, WINDOWS | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.4/10 | 7.2/10 |
Pros y contras
Clio
Pros
- El ecosistema de integraciones más grande en tecnología legal — 250+ apps se conectan
- La contabilidad fiduciaria cumple los requisitos de los colegios de abogados
- La app móvil permite a los abogados registrar tiempo y gestionar casos desde cualquier lugar
- El portal de clientes mejora la comunicación y reduce las llamadas perdidas
- Las firmas reportan un aumento promedio del 16% en ingresos cobrados al cambiar a Clio
Cons
- Los precios se acumulan rápido — una firma de 5 abogados en Complete gasta $600+/mes
- Funciones esenciales como contabilidad fiduciaria requieren el plan Advanced de $99/mes
- La curva de aprendizaje es más pronunciada que competidores como MyCase
- La captación de clientes (Clio Grow) es un producto aparte con costo adicional
- La configuración inicial requiere inversión significativa de tiempo
Pega CRM
Pros
- Customer Decision Hub toma decisiones en tiempo real con IA — procesa millones de decisiones al día sin despeinarse
- El motor de gestión de casos maneja procesos regulados de múltiples pasos entre departamentos y sistemas sin problema
- El desarrollo visual low-code deja que analistas de negocio armen y modifiquen apps sin tocar código
- Domina en banca, seguros y telecoms — donde la complejidad de procesos supera lo que Salesforce maneja de serie
- El compliance regulatorio viene integrado en la capa de procesos con auditoría completa y transparencia de decisiones
Cons
- Los despliegues enterprise cuestan entre $1 y $5 millones el primer año contando licencias, implementación y talento especializado
- Los desarrolladores certificados Pega son escasos y caros — ganan entre $150.000 y $200.000 al año
- Si solo necesitas gestionar pipeline y contactos, esta plataforma te queda enorme y cara
- La curva de aprendizaje es pronunciada incluso para desarrolladores con experiencia en Salesforce o Microsoft
- El ecosistema de partners y comunidad es más chico que el de Salesforce, lo que complica encontrar ayuda
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Clio | free trial | $39/mo |
| Pega CRM | contact sales | Contact Sales |
Nuestro veredicto
Elige Clio si...
Bufetes de todos los tamaños que necesitan el ecosistema de integraciones más amplio
Elige Pega CRM si...
Bancos y aseguradoras Fortune 500 con procesos regulados complejos de cara al cliente
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