Constant Contact vs Hotjar: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Constant Contact

7.8(3,200 reviews)

Plataforma de email marketing enfocada en facilidad de uso para pequeñas empresas, ONGs y organizadores de eventos.

8.5(2,340 reviews)

Herramienta de mapas de calor y analítica de comportamiento web que te muestra dónde hacen clic, scroll y abandonan tus visitantes.

Aspecto	Constant Contact	Hotjar
Ideal para	Pequeñas empresas que quieren email marketing simple sin curva de aprendizaje	Diseñadores UX y equipos de producto que quieren datos visuales de comportamiento
Modelo de precios	Subscription	Freemium
Precio inicial	$12/mo	Gratis
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB
Puntuación	7.8/10	8.5/10

Interfaz súper simple que cualquiera aprende en menos de una hora
Gestión de eventos integrada con registro, confirmaciones y emails de seguimiento
Soporte telefónico incluido en todos los planes — raro en herramientas de email marketing
Buenas tasas de entregabilidad respaldadas por décadas de reputación como remitente
Publicación en redes sociales y gestión de anuncios incluidos en la plataforma

Las automatizaciones van años atrás de competidores como ActiveCampaign
El precio sube agresivamente — 5.000 contactos cuesta $80/mes en Standard
No hay plan gratis, solo una prueba de 14 días
Las plantillas de email se ven anticuadas al lado de las de Mailchimp o MailerLite
Las pruebas A/B se limitan solo a líneas de asunto en los planes menores

Los mapas de calor y las grabaciones hacen que los problemas de UX se vean al instante
El plan gratis es realmente útil para sitios con poco tráfico y landing pages
Las encuestas y widgets de feedback integrados te ahorran contratar herramientas aparte
La instalación toma menos de 5 minutos con un solo script de tracking
Cumple con GDPR y oculta automáticamente datos personales en las grabaciones

El límite de 35 sesiones/día del plan gratis es muy bajo para sitios con tráfico medio
No tiene pruebas A/B ni capacidades de experimentación
La analítica cuantitativa es básica comparada con herramientas dedicadas de product analytics
Las grabaciones de sesión pueden ralentizar un poco la carga en sitios pesados
El análisis de embudos solo está disponible en el plan Business para arriba

Product	Pricing Model	Starting Price
Constant Contact	subscription	$12/mo
Hotjar	freemium	Free0

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