FieldEZ vs ServiceMax: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

FieldEZ

7.3(310 reviews)

Plataforma de gestión de personal de campo popular en Asia. Asistencia, gestión de pedidos y flujos personalizados desde 10 $/usuario/mes.

8.0(920 reviews)

FSM centrado en activos para dispositivos médicos y equipos industriales. Cumple FDA 21 CFR Part 11. Lo compró Salesforce en 2023.

Aspecto	FieldEZ	ServiceMax
Ideal para	Empresas indias y del sudeste asiático con 50-500+ trabajadores de campo en territorios geográficos	OEM de dispositivos médicos con servicio post-venta regulado por la FDA
Modelo de precios	Subscription	Contact Sales
Precio inicial	$10/mo	Contactar ventas
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	7.3/10	8.0/10

Construido específicamente para gestión de campo en India y sudeste asiático—entiende los retos reales
Motor de flujos muy personalizable que permite modelar tus procesos exactos sin programar
Muy asequible a 10-30 $/usuario/mes, crítico para mercados con grandes equipos y presupuestos ajustados
Analítica fuerte de asistencia y productividad para gestores con 100+ trabajadores de campo
Maneja operaciones FMCG, farmacéuticas, telecom y seguros con plantillas específicas del sector

La interfaz es funcional pero anticuada, sin el acabado de competidores FSM occidentales
La documentación y soporte en inglés son secundarios respecto a hindi y lenguas regionales
Integraciones limitadas con CRMs, ERPs y software contable occidentales de serie
No está diseñado para flujos de servicio y requisitos de cumplimiento norteamericanos o europeos
Las funciones de programación y despacho son básicas comparadas con plataformas FSM dedicadas

El mejor FSM centrado en activos del mercado: historial de servicio a nivel de número de serie que nadie iguala
Cumplimiento FDA 21 CFR Part 11 nativo: firmas electrónicas y pistas de auditoría listas para inspecciones de dispositivos médicos
Gestión de garantías y derechos multinivel que cubre las estructuras de contrato más complejas de OEM
La compra por Salesforce mejora la integración CRM para quienes ya están en la plataforma Salesforce

La compra de Salesforce en 2023 genera dudas sobre hacia dónde va el producto y cómo se diferenciará de Salesforce Field Service
Caro y complejo: la implementación es pesada y no tiene sentido para empresas medianas
Enfocado en EE.UU. y enterprise: el soporte internacional y la localización van por detrás de otras alternativas
Le queda enorme a negocios de servicio que no necesitan compliance FDA ni gestión de derechos multinivel

Product	Pricing Model	Starting Price
FieldEZ	subscription	$10/mo
ServiceMax	contact sales	Contact Sales

Elige FieldEZ si...

Empresas indias y del sudeste asiático con 50-500+ trabajadores de campo en territorios geográficos

Elige ServiceMax si...

OEM de dispositivos médicos con servicio post-venta regulado por la FDA

Explora más alternativas o lee reseñas a fondo para tomar tu decisión.