GorillaDesk vs ServiceMax: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

GorillaDesk

8.5(380 reviews)

Software de campo pensado para empresas de control de plagas, jardinería y limpieza. Desde 49 $/mes para hasta 3 rutas.

8.0(920 reviews)

FSM centrado en activos para dispositivos médicos y equipos industriales. Cumple FDA 21 CFR Part 11. Lo compró Salesforce en 2023.

Aspecto	GorillaDesk	ServiceMax
Ideal para	Empresas de control de plagas con 2-30 técnicos que necesitan seguimiento de químicos y documentación de cumplimiento	OEM de dispositivos médicos con servicio post-venta regulado por la FDA
Modelo de precios	Subscription	Contact Sales
Precio inicial	$49/mo	Contactar ventas
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	8.5/10	8.0/10

Hecho a medida para control de plagas, jardinería y limpieza: seguimiento de químicos y diagramas de servicio son nativos
Optimización de rutas diseñada para negocios de servicios recurrentes con horarios semanales fijos
Precio de entrada asequible a 49 $/mes para operaciones pequeñas con hasta 3 rutas
Las comunicaciones automáticas ahorran 10-15 horas semanales a negocios con más de 50 cuentas recurrentes
Interfaz limpia y directa que los técnicos de campo aprenden en menos de una hora

Enfoque intencionadamente estrecho: no sirve para HVAC, fontanería, electricidad u otros servicios que no sean de rutas
Los informes son básicos comparados con ServiceTitan o Housecall Pro, el análisis avanzado requiere exportar datos
Las actualizaciones de la app móvil a veces tardan varias semanas en llegar respecto a la versión web
Integraciones limitadas fuera de QuickBooks y unos pocos procesadores de pago

El mejor FSM centrado en activos del mercado: historial de servicio a nivel de número de serie que nadie iguala
Cumplimiento FDA 21 CFR Part 11 nativo: firmas electrónicas y pistas de auditoría listas para inspecciones de dispositivos médicos
Gestión de garantías y derechos multinivel que cubre las estructuras de contrato más complejas de OEM
La compra por Salesforce mejora la integración CRM para quienes ya están en la plataforma Salesforce

La compra de Salesforce en 2023 genera dudas sobre hacia dónde va el producto y cómo se diferenciará de Salesforce Field Service
Caro y complejo: la implementación es pesada y no tiene sentido para empresas medianas
Enfocado en EE.UU. y enterprise: el soporte internacional y la localización van por detrás de otras alternativas
Le queda enorme a negocios de servicio que no necesitan compliance FDA ni gestión de derechos multinivel

Product	Pricing Model	Starting Price
GorillaDesk	subscription	$49/mo
ServiceMax	contact sales	Contact Sales

Elige GorillaDesk si...

Empresas de control de plagas con 2-30 técnicos que necesitan seguimiento de químicos y documentación de cumplimiento

Elige ServiceMax si...

OEM de dispositivos médicos con servicio post-venta regulado por la FDA

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