GoTo Connect vs Grasshopper: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

GoTo Connect

7.6(3,100 reviews)

Sistema telefónico unificado en la nube con llamadas VoIP, videollamadas y mensajería sobre la plataforma GoTo para PYMEs y empresas medianas.

7.2(4,100 reviews)

Sistema telefónico virtual para pequeñas empresas y emprendedores que agrega una línea profesional a tu celular personal.

Aspecto	GoTo Connect	Grasshopper
Ideal para	PYMEs que quieren un sistema telefónico fácil de configurar con el mejor editor visual de enrutamiento del mercado	Emprendedores y freelancers que necesitan un número empresarial profesional sin la complejidad de un sistema VoIP completo
Modelo de precios	Subscription	Subscription
Precio inicial	$26/mo	$14/mo
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID, WINDOWS, MAC	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	7.6/10	7.2/10

El editor visual de plan de marcado hace que construir enrutamiento con flowcharts drag-and-drop sea más rápido que cualquier competidor
Agrupa teléfono, video (250 participantes) y mensajería en una plataforma eliminando la dispersión de herramientas
Las videoconferencias heredadas de GoToMeeting son maduras, fiables y con funciones completas
Soporta más de 180 modelos de teléfonos de escritorio de Poly, Yealink y Cisco para oficinas con hardware existente
Llamadas internacionales a más de 50 países en planes superiores con tarifas competitivas

La identidad de marca fragmentada con múltiples renombramientos crea confusión sobre qué es realmente GoTo Connect
La app móvil es funcional pero carece del pulido y fiabilidad de las apps de RingCentral o Dialpad
Las integraciones CRM existen pero no son tan profundas como Aircall para workflows de Salesforce o HubSpot
La calidad del soporte al cliente es inconsistente con algunos usuarios reportando tiempos de espera largos para temas no urgentes
La documentación de la API es adecuada pero va por detrás de competidores para trabajo de desarrollo personalizado

Facilísimo de configurar — elige un número, graba un saludo y tienes un teléfono empresarial profesional en 15 minutos
Precio mensual fijo (no por usuario) lo hace extremadamente asequible para micro-equipos de 2-5 personas
Mantiene las llamadas personales y de negocio completamente separadas en el mismo teléfono — sin necesitar un segundo dispositivo
El complemento de recepcionista Ruby proporciona atención humana para empresas que no pueden pagar un recepcionista a tiempo completo
Números gratuitos, locales y personalizados dan incluso a negocios unipersonales una presencia corporativa legítima

Sin videollamadas, sin mensajería de equipo, sin integraciones CRM — solo hace una cosa
La recepcionista automática es básica sin menús multinivel ni enrutamiento de llamadas por habilidades
Sin grabación de llamadas en ningún plan, lo cual es un deal-breaker para equipos de ventas e industrias con regulaciones
Sin soporte para teléfonos de escritorio — las llamadas se redirigen solo a teléfonos existentes, lo que limita configuraciones de oficina
Lo vas a superar rápido una vez que tu equipo pase de 5-6 personas o necesite funciones avanzadas

Product	Pricing Model	Starting Price
GoTo Connect	subscription	$26/mo
Grasshopper	subscription	$14/mo

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